Sephora Saygısız Çalışanlar.

Nursena G. |

Sephora Ankamall (Ankara) çalışanları içeri adım attığınız andan itibaren peşinize takılıyorlar, isteğinizi belirtmenize rağmen bambaşka ürünler satmaya çalışıyorlar ve en büyük saygısızlık ise kendi aralarında müşterilere bakarak konuşuyorlar. Kart çıkarmak istediğimi belirttim ve kartı önüme atıp "internetten aktif hale getirirsiniz" dediler ve aldığım ürünleri önüme attılar. Bu kadar kaba ve saygısız personeli hiçbir mağazada görmedim. Bu tarz şikayetler neredeyse bütün Sephora ziyaretçilerinden gelmekte. Acil çözüm bulunmalı!

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Kasım
    10:11

    Değerli müşterimiz,

    Tüm samimiyetimizle belirtmek isteriz ki, yaşadığınız deneyimlerle ilgili talepleri ve beklentilerinizi detaylarıyla inceleyerek sizlerin memnuniyetini artırmak için gerekeni yapacağız.

    Tüm müşterilerimizin markamız ile ilgili düşüncelerini ve deneyimlerini 08506227747 numaralı telefondan bizimle paylaşabileceklerini hatırlatmak isteriz.


    Saygılarımızla,

    Sephora İletişim Merkezi