29 Mart 2013

Sepeteko.com Siparişten 9 Gündür Ses Yok!

19 Mart tarihinde verdiğim sipariş ücret tahsilatı yapıldığı halde hala işleniyor gözüküyor. 27 Mart'ta telefonla uzun uğraşıma rağmen kimse ile görüşemeyince sitedeki iletişim kısmına mesaj bıraktım ve ayrıca mail attım. Henüz kimse geri dönmedi. Bu siteye bakmak yeni aklıma geldi. Daha önce görseydim alışveriş yapmazdım.

Firmanın benimle aynı şikayeti olan kişiye cevabı; "tüm ürünler siparişinizin ödemesi onaylandıktan sonraki 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Aynı gün içerisinde stokları biten ürünler en kısa sürede temin edilerek siparişiniz eksiksiz bir şekilde size gönderilecektir". metnini göndermek olmuş. Bu mu yani kime göre en kısa süre 9 gün hiç kısa bir süre değil.

Özlem 26 Okunma

Cevaplar

  • Sepeteko.com Temsilcisi30 Mart 2013

    Merhaba, Müşterimizin siparişinde bulunan ürünün temin edilmesi beklenmiş ve 29.03.13 tarihinde temin edilerek siparişi eksiksiz olarak kargoya teslim edilmiştir. Kargoya teslim edildikten sonra mail adresine gerekli takip bilgileri otomatik olarak gönderilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz. Saygılarımızla Sepeteko.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön