18 Eylül 2013

Sepeteko.com Satın Aldığım Ürün Kargoya Verilmedi!

11 Eylül 2013 tarihinde sepeteko.com adlı internet sitesinden 100020304 sipariş numarası ile 2 adet ürün sipariş ettim. Aldığım ürünler halen kargoya verilmedi. Sipariş durumu işleniyor görünüyor. İptal için bankayı aradığımda paranın kredi kartı hesabımdan alındığını öğrendim. Siteye telefonla ulaştığımda stok durumunda bir sıkıntı olduğunu söylediler. Dün bir de mail attım. Mailime cevap olarak "Almış olduğunuz uydu alıcısının hediyesi olan kumandalık firmasından
gelmesi beklenmektedir. Ürün bu hafta içerisinde temin edilerek tarafınıza gönderilecektir." aldım.

Bu firmayı tüketici mahkemesine de şikayet etmeyi düşünüyorum. Bakalım bir netice alabilecek miyim?

Turgut 190 Okunma

Cevaplar

  • Sepeteko.com Temsilcisi01 Ekim 2013

    Merhaba, Müşterimiz ile iletişime geçilerek siparişi ile ilgili detaylı bilgi aktarılmıştır. Yaşanan sıkıntıdan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla Sepeteko.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön