19 Nisan 2013

Sepeteko.com Paramı İade Etmediler!

1721203 no'lu şikayetimde belirttiğim ürünleri tedarik edemeyen firmadan 15.04.2013 günü sabahı siparişimin iptalini ve para iademi istedim. Anladığım kadarıyla firmanın tek çalışanı olan Mert Bey bana, harcadığım tutarın 4 iş günü içinde kredi kartıma geri yükleneceğini söyledi, tabii görüşmelerimiz de kayıt altındaydı.

Ancak aradan 4 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Sabahtan beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar yine açılmıyor. 30 saniye içinde kredi kartımdan çektikleri parayı nasıl olur da 4 gün içinde hala iade edemezler anlayamıyorum. 28.03.2013'ten beri hesaplarında benim ödediğim 126,20 TL duruyor.

Zeynep 294 Okunma

Cevaplar

  • Sepeteko.com Temsilcisi19 Nisan 2013

    Merhaba, Müşterimizle telefon ile irtibata geçilerek iade süreçlerimiz ile ilgili bilgi verilmiştir. İade işlemi gerçekleştirilmiş, işlem detayları mail ile iletilmiştir. Saygılarımızla Sepeteko.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön