Sepaş Enerji Fazla Elektrik Faturası!

Musa A. |

Sepaş Enerji dün elektrik sayaçlarını yazmış faturamın çok yüksek olduğunu görünce detaylı inceleme gereği duydum, kesme açma bedeli 20 TL yazmışlar. Oysa faturamı ödememe ya da geç ödeme gibi bir durumum hiç olmadı bu neye göre kesme açma bedeli yazıldı, kocaman bir soru işareti bu hata düzeltilmediği veya bana geri dönüş yapılıp bilgi verilmediği takdirde gereken tüm yasal yolları kullanacağım.

Etiketler :

Fatura ve Ödemeler Elektrik Sayacı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Aralık
    11:27

    Değerli Müşterimiz,

    Teknik bir sorun nedeni ile 2014 Ekim ayından itibaren yapılan yeni aboneliklere ait kesme-bağlama ücreti faturanıza yansıtılamamıştır. Sorunun giderilmesinin akabinde ilk faturanıza, yaptırmış olduğunuz aboneliğinize ait tahsil edilemeyen 20,70 TL’lik bedel eklenmek zorunda kalınmıştır. Faturanıza yansıtılan bu bedel, EPDK tarafından belirlenen birim bedel üzerinden tahakkuk edilmiştir.

    Sepaş Enerji ile ilgili tüm öneri, talep ve şikâyetleriniz için abone bilgileriniz ile www.sepas.com.tr internet sitemizde yer alan “Öneri, Talep ve Şikayet Formu” ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Sepaş Enerji