07 Temmuz 2014

Şenocak'ın Servis Elemanı Olmayan Kişiyi Gönderiyor.

28.06.2014 tarihinde klima arızası için yetkili servisi aradım ilgi alakası olmayan, özel işyeri olan motosikletli birinin geldiği, kendisinin servis elemanın olmadığını belirterek, klima arızasına bakmak için geldiğini söyledi. Ramazan olması sebebi ile baktırmak zorunda kaldığım klima için sadece görsel olarak kontrol ettiği klimanın motor arızasının var olduğunu söylemesi ve 900 tl masrafının olduğunu belirterek, müdahale edilip edilmeme konusunda bana ne yapması gerektiğini sordu. Bende kendisine güvenemediğimden dolayı yapmamasını söyledim, çünkü ilgili firma ile ilgili ne kıyafeti, nede şirketini temsil edecek üniforması bile yoktu. Şenocak klima çalışmıyor, servis yok ve sıkıntı çok.

Ömer 2.209 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 15 Ekim 2014

    tövbeler tövbesi olsun ki bir daha onların ürününü alayım...onlarda bir tek şahıs çalışır adı da aylin müşteri temsilcisi...aylin o gün yoksa telefona cevap veren de yok...

  • Şenocak Müşteri Temsilcisi07 Temmuz 2014

    Sayın Yetkili, Tüketicimizin başvurusu ile ilgili gerekli tüm işlemler yapılarak sorunu giderilmiş ve tüketicimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Klimasan Klima San. ve Tic. A.Ş. [email protected] 444 0 789

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön