Toplam çözüm sayısı
..
Seninmoda.com ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Seninmoda.com Yanlış Gönderim Ve İade Sorunu!

7624görüntüleme
Betül
Betül 06 Temmuz 2021 16:13
Seninmoda.com Yanlış Gönderim Ve İade Sorunu!
Seninmoda.com Yanlış Gönderim Ve İade Sorunu!

Ben bej rengi midi tül elbise sipariş etmiştim. Rengi 2-3 ton koyu geldi. İade talep ettim kargo parasını bana ödettiler. Kargo firmasının bana verdiği posta kargoyu daha sonrasında destek hattına ilettim. Para iadesi yapmadıklarını değişim yaptıklarını söylediler. Aynı elbisenin siyah rengini göndermelerini istedim fakat ürün ellerine ulaşmamış dediklerine göre. 1 haftayı geçti bugün.

Destek hattı benden sürekli sipariş numarasını istiyor onların yazdığı mesajda da Pasto ® kargoda da yazmadığını söyledim. Posta kargonun resmini çekip atmama rağmen. Sizin ve posta kargonun yazdıkları dışında herhangi bir bilgi benimle paylaşılmadı diye ilettim. Ben elbisenin ücretinde değilim. Burada insanları mağdur ediyorlar. Gerekirse elbisenin 10 katı fiyatını öder davalık olurum ama yine de hakkımı yedirmem. Ben mağdur oldum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Betül
Betül07 Temmuz 2021 15:55
 

Elbisem yola çıkmış bugün. Hata onlarda olmasına rağmen kargo parasını bana ödetmeye çalışıyorlar. Yasal hakkımızı kullanma zamanı geldi. Bu firma çok olmaya başladı.

 1
Merve
Merve02 Eylül 2021 19:45
 

Birlik olup firmayı şikayet etmeliyizz.

 1
Şehriban
Şehriban18 Ekim 2021 14:56
 

Fatura bilgilerini biliyor musunuz şikayet etmek için adres doğru olması gerekiyor

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 11:36

Seninmoda.com sitesinden kartla 233 TL ödeyerek sipariş ettiğim abiye elbise görseldekinden alakasız çıktı. Hem kolları kısa geldi hem ürün defolu gönderildi. İade talebim reddedildi, değişim teklif ettiler. Ancak düğün tarihimiz geldiğinden değişim için yeterli vaktim olmadığını belirtmeme rağmen m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 09:47

Sitenizden bir ürün aldım. Ürün dar geldi ve size mesaj atarak değişim yaparak sitenizden başka bir kıyafet alacağımı söyledim. Değişim için PTT yeniden yolladım aradan 2 gün geçtikten sonra size mesaj attım değişim için kargom geldi mi diye beni başka bir yere yönlendirdiniz. Oraya mesaj attım üst ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Temmuz 2021 01:15

Buradan aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için başka bir ürünle değiştirmek isteyip kargoladığımda (yaklaşık 15 gün oldu.) WhatsApp'tan cevap veren yok. Sitelerinden bir şeye ulaşamıyorsunuz. Ve ne değişim yapıldı ne de param iade edildi.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 2021 17:11

Bir elbise siparişi verdim. Bir buçuk iki ay önce. Elbisem elime ulaştı, kalıpları hem çok dar hem de astarı inceydi. Bir beden büyüğünü istettim. Elbise elime ulaştıktan bir gün sonrasında değişim için gönderdim. Ürünümü her sorduğumda 3-4 güne ulaşır denildi. Ben mağdur oldum, düğünümüz vardı bir ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 2021 12:07

1 ay önce senin modam adlı siteden bir elbise aldık. Ürünü beğenmeyince değişim yapmak istedik. Verdikleri WhatsApp numarası mesajlara 2 günde bir dönüş yapıp değişimimizi hala gerçekleştiremedi. Arada olmayacak fiyat farkları çıkardı. Değişim için seçtiğim elbisenin tükendiğini söylediler ancak int...

Devamını oku