25 Mart 2013

Şengüller Kusurlu Ürün Gönderdi!

3 martta D-Market ten LG l9 telefon sipariş ettim. ürün 3 gün sonra arızalı olarak geldi. aynı gün bildirip onay kodu alır almaz yolladık. 9 martta Şengüller serviste olan telefon 21 martta D-Market ten elime ulaştı. servis kağıdında "ekran açılmıyor" yazılıydı ! üstelik cihaz aynı kusuruyla geri döndü.

7 gün içinde yolladığım cihazım değiştirilmedi üstelik servis açıklaması ise komedi. versiyon yüklemişler. ekranda alt ışığı ön tarafa cayır cayır yansıtan bir delik "versiyon yükleme" ile nasıl giderilmeye çalışıldı, ayrıca sıfır ürünün tamiri mi olur anlayamadım. marketten toz şeker alsak dökülse yenisini verirler. böyle ayıp görmedim.

Esra 161 Okunma

Cevaplar

  • Esra 10 Nisan 2013

    servis ürünün değişimini tamamlamış ve kuryeye vermiş ancak hala D-MARKET in keyfini bekliyoruz.

  • Esra 01 Nisan 2013

    lg çağrı merkezi ile görüşmelerimizden sonra şengüller ticaret "ürününüz yeni cihaz bekliyor" diye mesajla bilgilendirme yapmıştır. teşekkür ederiz. umarım yeni ürünün gelmesi de yılan hikayesine dönmez.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön