Şengüller Hat Üzerinden Cihaz Taahhüt İptali Ürün Değişimi Sorunu.

Meltem K. |

1 Ekim 2016 tarihinde Pendik neomarın Turkcell mağazasından aldığım Apple wathc hattım üzerine taahhütlü olarak hediye aldım. Ürün eşimin koluna olmadı küçük olduğu için mağaza müdürü ile yaptığım konuşmada değişim için taahhütlü olduğu için taahhüdü biz bozamıyoruz dedi. Tüketici olarak 14 iş günü içinde alınan ürünü iade etme veya değişim yapma hakkına sahibim bu konu ile ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum bir büyük boy ürün ile değişim yapmak istiyorum.

Etiketler :

Ürün İade ve Değişim