Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Sendyhome üzerinden 6 Aralık tarihinde 51046 numaralı siparişle koltuk örtüsü satın aldım. Ürün tarafıma ulaşmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ancak o günden bu yana ücret iadem yapılmadı.

Bu süreçte firma ile herhangi bir kanaldan yaptığım başvurulara da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi.

Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.