Siparişim Ne Teslim Edildi Ne Ücretim İade Edildi

Sendyhome firmasından 30 Kasım tarihinde katı meyve sıkacağı siparişi oluşturdum, sipariş numaram 41576’dır. Ödemeyi havale olarak yaptım ve dekontum mevcut olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm teslim edildi ne de kargo hareketiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmaya ait verilen 0 53******56 80 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen şu an hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanıyor.

Siparişini verdiğim katı meyve sıkacağının iptal edilmesini ve ödediğim 2.560 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.