to read complaints and reviews, or file yours.Ne Ürün Var Ne İade: Siparişim Ve Param Hâlâ Ortada Yok!
30.11.2025 tarihinde https://www.sendyhome.com.tr üzerinden Lines marka şahmeran elektrikli semaver çelik çay makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 40213 olmasına rağmen aradan geçen zamana karşın ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma ulaştırılmadı.
Ürünün kargoya dahi verilmemesi bir yana, firma tarafından bu durumla ilgili hiçbir mantıklı açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 6 gündür WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle yazışıyorum ancak sürekli kaçamak ve geçiştiren cevaplar veriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.
Ne ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Ücret iadesi talebim de karşılanmadığı için markanın bu sorumsuz tutumunu kınıyorum. Ya siparişini verdiğim ürünün ivedilikle tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hemen iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
