Kargo Bilgilendirmesi Alınmadı Ve Ödeme İadesi Talebi

Sendyhome üzerinden 3 Aralık'ta Selpak Z katlamalı havlu peçete siparişi verdim. Sipariş numaram 36851. Ödemeyi havale ile toplam 747 TL olarak gerçekleştirdim.

Sipariş sonrası tarafıma sadece “Ürününüz onaylandı, kargoya verildiğinde size mesaj olarak bilgi verilecektir” şeklinde bir bilgi verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme aldım.

Peşin olarak ödediğim ürünümün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse, ödediğim 747 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.