to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 17/09/2023 tarihinde siparişini verdiğim bir parfüm 19/09/2023 te teslimat şubesine ulaştı ve tam tamına 9 gün sadece orada durdu ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ben bu süreçte Sendeo şirketini her gün aradım ve tüm görüşmelerimde şikayet talebi oluşturdular ama bu talep hiçbir çözüme ulaştırmadı hem kargo şirketiyle hem de Trendyol ® destek ile görüştüm ama bu artık Trendyol'un bir hatası değil tamamen kargo şirketinin sorumsuzluğu 26/09/2023 tarihinde dağıtıma çıktı ve teslim edilmeden tekrar şubeye geri döndü ve 27/09/2023 tarihinde 2. Kez dağıtıma çıkarıldı ve yine olduğu gibi teslim edilmedi. Ben iade talebinin oluşturulmasını istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağımdan hiçbir şüpheniz olmasın.
8 kasımda sipariş verdim bugün 23 Kasım Tam 15 gündür Kasım kampanyası bahane edilerek kargom teslim edilmiyor. Farklı kargo şirketlerinde de aynı kampanya mevcut ama makul bir zaman da getiriyor arayıp da kimseye ulaşamıyorum müşteri hizmetleri dışında. Onlarda işe yaramıyor. Çünkü şubelerinin adre...
Trendyol'dan 9 Kasım'da sipariş verdim. Sendeo adında bir kargo şirketine verilmiş, ancak siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kargo firmasını defalarca arayarak durumun aciliyetini bildirdim, hatta 'Gelip ben alayım şubenizden' dedim. Fakat Manisa'da şubeleri bile yok. Böyle bir durumla karşılaştığım iç...
Sendo kargo şirketi 15 Kasım tarihinde kargomu aldı ve son olarak 18 Kasım tarihinde hala yolda gözüküyor. Tahmini teslimat tarihini 20 Kasım olarak verdiler ama daha teslimat şubesine bile ulaşamamış. Sipariş ettiğim mağaza ürünümü zaten geç kargoya verirken benim kargom 15 Kasım tarihinde alındığı...
Trendyol'dan aldığım 2365368636 numaralı 202 TL'lik siparişim kargoya verildi. Sendeo Kargo'dan cuma günü arayıp adresi teyit ettikten sonra o tarafta olmadıklarını cumartesi bırakacaklarını söyledi fakat siparişim cumartesi adrese bile gelmeden kargo şubesine geri gidiyor ve ben hâlâ bilgilendirilm...
0 Yorum