Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sendeo Kargosu Adreste Olmamıza Rağmen Adreste Yok Olarak İşlem Yaptı

profile
Recep
21 Eylül
510

Merhaba 2250110294 sipariş numaram siparişimiz şubeye 18.09.2023 tarihinde ulaştı ama dağıtıma 20.09.2023 tarihinde çıktığını yazdılar ancak tüm gün evde olmamıza rağmen adreste olmadığımızı yazarak yalan bilgi girildi sisteme Sendeo kargosu 6 günde ürünleri getirmedi. Karşı tarafta yetkili bulamıyoruz. Defalarca kayıt aldılar dönüş yok dün saat 18.25 de kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama kamera kayıtlarımıza da var kimse gelmedi tekrar dağıtıma çıkacak diye yazılmış Trendyol ® sisteminde 25 Eylül tahmini teslim zamanı yazıyor kafalarına göre süreyi değiştiriyorlar. Satıcıyı aradım ürüne sahip çıkmadı ilgilenmedi Trendyol'u aradım ilgisiz kaldılar. Ürünlerimizin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyoruz

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 11 sn
Sendeo Logo
21 Eylül 18:37

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.

Benzer Şikayetler

2

Sendeo Gelmek Bilmeyen Kargo

profile
Buket
2 hafta önce
716

7 Kasım'da sipariş verdiğim ürün 9 Kasım'da kargoya verildi ve bugün 14 Kasım teslim tarihiydi. Dün kargom dağıtıma çıkmıştı ancak saat akşamüstü 5 olmasına rağmen elime ulaşmayınca kargo firmasının WhatsApp hesabından görüşme sağladım ve bana dağıtımın akşam 8'e kadar devam ettiğini, beklemem gerek...

Sendeo Gelmek Bilmeyen Kargo
Sendeo Gelmek Bilmeyen Kargo
Sendeo Gelmek Bilmeyen Kargo
2 Destek
1

Sendeo Ürünümü Teslim Etmeden Teslim Edildi Olarak İşaretledi

profile
Sadike
3 hafta önce
475

Trendyol'dan yaptığım alışverişimi Sendeo kargosu getiriyordu kargocu aradı aşağıya indim kargomu almak için kargocu kargomu bulamadığını söyledi. Yarım saat kargomu aradı arabasında. Sonrasında tüm kargoları dağıtınca benim kargomun bulunacağını ve getireceğini söyledi. Bende zorluk çıkarmama adına...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 11 sn
Benzer Şikayet Yaz