Grosshop, Sendeo Ve Trendyol'DAN Şikayetçiyim, Kargo Teslim Edilmedi

Merhaba 2250110294 sipariş numaram siparişimiz şubeye 18.09.2023 tarihinde ulaştı ama dağıtıma 20.09.2023 tarihinde çıktığını yazdılar ancak tüm gün evde olmamıza rağmen adreste olmadığımızı yazarak yalan bilgi girildi sisteme Sendeo kargosu 6 günde ürünleri getirmedi. Karşı tarafta yetkili bulamıyoruz. Defalarca kayıt aldılar dönüş yok dün saat 18.25 de kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ama kamera kayıtlarımıza da var kimse gelmedi tekrar dağıtıma çıkacak diye yazılmış Trendyol ® sisteminde 25 Eylül tahmini teslim zamanı yazıyor kafalarına göre süreyi değiştiriyorlar. Satıcıyı aradım ürüne sahip çıkmadı ilgilenmedi Trendyol'u aradım ilgisiz kaldılar. Ürünlerimizin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyoruz
7 Kasım'da sipariş verdiğim ürün 9 Kasım'da kargoya verildi ve bugün 14 Kasım teslim tarihiydi. Dün kargom dağıtıma çıkmıştı ancak saat akşamüstü 5 olmasına rağmen elime ulaşmayınca kargo firmasının WhatsApp hesabından görüşme sağladım ve bana dağıtımın akşam 8'e kadar devam ettiğini, beklemem gerek...
Trendyol'dan yaptığım alışverişimi Sendeo kargosu getiriyordu kargocu aradı aşağıya indim kargomu almak için kargocu kargomu bulamadığını söyledi. Yarım saat kargomu aradı arabasında. Sonrasında tüm kargoları dağıtınca benim kargomun bulunacağını ve getireceğini söyledi. Bende zorluk çıkarmama adına...
0 Yorum