Sendeo Kargom Gecikti İletişim Yok


Bir hafta önce Eryaman sahaftan 7 kitap sipariş ettim ancak elime ulaşmadı ve teslim edildiği görünmüyor. Numaraları ulaşılamıyor. Hep gereğinin yapılmasını istiyorum. Sendeo kargoda takip numarası ile sorguladığımda gönderi bulunamadı deniliyor. Canlı destekte de hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu ne ...
Kargom teslim edilmiyor. Ayın 26'sında elime ulaşması gereken ürünler için herhangi bir çözüm sunulmuyor. Maalesef bugün yarın diye sürekli oyalanıyoruz. Hiçbir şekilde çözüm sunmuyor müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir an önce bu mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Sendeo teslim etmediği ürünü teslim edilmiş gösteriyor şehir dışında olduğum halde. Firmayı defalarca kez aradım halledeceklerini söylüyorlar fakat geri dönüş yapmıyorlar kargom kayıp. Dünyanın en kötü kargosu ebebek nasıl bu firmayla çalışıyor anlamış değilim.
Sendeo Firması ile çalışan Bursa ilinde bir optik mağazasıyım. Göndermiş olduğumuz kargo yaklaşık 10 gündür kayıp, müşterimize teslim edilmemiş. Yapılan müracaatlarımızda hem gönderici olarak hem de alıcı olarak ciddiyetsiz olarak kargomuzun akıbetini maalesef öğrenemedik. Ne kaybolduğu konusunda ne...
E bebekten sipariş verdim. Sendo diye bir kargoya ürünlerim verildi diye bilgilendirme geldi. 25.05.2023 teslim yazıyordu ama hala gelmedi hala transfer sürecinde ebebek e ulaşamadım. Sadakat merkezine bir türlü bağlanmıyor. Kargo firmasını aradığımda da size dönüş yapılacak denip hala bilgilendirme...
Mavi uygulamasından ürün satın aldım ve en geç teslim tarihi olarak gün belirttim, aldığım ürünler Sendeo kargo ile gelecekti ancak hala daha teslim edilemedi. Ne mavi den iletisim kurabiliyorum ne de Sendeo kargo dan iletisim kurabiliyorum sadece bilgi var. Dönüş yok iletisim yok hiçbir şirket tarafından bu kadar mağdur edilmemiştim.