to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendeo Kargo firması 26 Ağustos'ta Zara firmasının internet satış sitesinden aldığım ürünlerim Sendeo Kargo Firması tarafından teslim edilmedi. Kargom gelmedi ve Sendeo 7/24 destek hattı oluşturmuşlar, asla cevap vermiyorlar ve hiçbir şekilde iletişim yok. Şubelerimiz diye haritada bir seçenek, yani konum belirtmişler. Konumda şubenin yeri yok ve kargomdan hâlâ haber alamıyorum. Ayrıca Zara mağazası 15 gündür kayıp kargo ile şube ile iletişime geçiyoruz, size geri dönüş yapacağız diyor. Hâlâ yanıt alamıyorum, ne kargom ne de ürünlerim geldi, ne de para iadesi yapılabiliyor. Görselde de görüldüğü gibi cevap vermiyorlar ve de uzun süre yanıt vermediğiniz için sohbeti sonlandırıyorum deyip yanıt vermeden sonlandırıyorlar.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte teslimat adresini yanlışlıkla eski oturduğum şehirdeki adresi seçtim. Bunun farkına vardıktan sonra önce Trendyol müşteri hizmetlerini daha sonra "Sendeo" kargo şirketini arayıp adresi yanlış girdiğimi, ürün dağıtıma çıkmadan teslimat adresinin değiştirilmesi ...
Sendeo kargo firması ürünümü elime ulaştırmıyor. Geç kaldı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden bir destek alınmıyor. Yeni firmalara güvenmemek gerektiğinin kanıtı gibiler. 15'inde ürün siparişi veriyordum ilgili firma ne yazık ki bu kargoya veriyor ve bugün 21'i olmasına rağmen gelen giden yok....
Ürünümü benden habersizce iade etmişler. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yardımcı olmadılar. Bölgesel depoları yokmuş, İstanbul'dan Muğla'ya küçük bir kargoyu 12 günde getirmeye çalıştılar. Asla önermeyeceğim bir kargo firması. WhatsApp destek hatları da çalışmıyor.
Sendeo kargoyla Antalya şube götürüp teslim ederiz diye kolilerimizi teslim aldı. İstanbul'a ulaşınca dağıtıma bile çıkmadan iade statüsüne döndürüyorlar. Giden bölge motor kurye bölgesiymiş. Adres verin gelip teslim alalım dağıtıma çıkarmayın, iade olmasın diyoruz yardımcı olamıyoruz diyorlar. Tesl...
Takip numarası: 241058720564 18 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinde "Boss Group Mutfak Bangosu Premium Çok Amaçlı Raf Dolap Düzenleyici Kahve Köşesi Fincanlık" ürününü "Boss Group" satıcısından satın aldım. 4 Temmuz tarihine kadar ürün hazırlanıyor olarak gözüktü. Ürün 4 Temmuz'da Sendeo kargo...
Yorumlar