to read complaints and reviews, or file yours. 
Nadir Kitap üzerinden kitap satışı yapmaktayım. Nadir Kitap ® ın sunmuş olduğu kargo seçenekleri arasında Sendeo Kargo firması ile anlaşma sağlamıştım. 29 eylülde kitap siparişi aldım ve 30 eylülde kargo için barkod yazdırıp siparişimi kargoya hazırladım. Normal şartlarda anlaşma gereği barkod basıldıktan sonra Sendeo yetkilisi satıcı tarafına yani bize ulaşıp kargonun toplanması için gelmesi gerekiyor. Ancak onlar aramadı ve ben pazartesi 2 kere salı günü de 3 kere olmak üzere toplam 5 kere kargomun alınması için toplama talebini kendim müşteri hizmetlerini arayarak oluşturdum. Dalga geçer gibi pazartesi gününden beri talebiniz alınmıştır gün içerisinde toplama yapılacaktır diyorlar ama 2 iş günü geçti ne gelen var ne arayan var. Ben hala her aramamda gelmediniz artık bugün gelmeniz gerekiyor alıcı taraf kargo bekliyor ödemesini yaptı sizin gelip almanız gerekiyor dememe rağmen asla işlerini yapmıyorlar. Resmen dalga geçiyorlar.
24.11.2023 tarihinde verdiğim sipariş, Sendeo kargo firmasına teslim edildi. 10 gündür siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak oldukça zaman alıyor ve bağlandığımda ise muhatap bulmak tam bir fiyasko. Temsilciler o kadar ilgisiz ki sorunlarıma asla önem vermiyorlar. İnsanları ...
233368774240 numaralı Çiçek Sepeti aracılığıyla bir kargo siparişi verdim. 23.11.2023 tarihinde kargo firması olarak Sendeo ile gönderim yapılacaktı ve bugün ayın 4'ü ancak teslimat gerçekleşmedi. Sendeo canlı desteği ile saat altı gibi iletişim kurdum, sekize kadar teslimatın yapılacağı söylendi fa...
24 Kasım 2023 tarihinde Altınyıldız Online Mağazadan sipariş oluşturmuştum. Siparişim 25 Kasımda Sendeo Kargo firmasına verildi. Söz konusu kargomun durumuna ilişkin hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Bu kadar sorumsuz ve problemli bir kargo firması görmedim. 231700921542 takip numaralı kargomun bir a...
16 Kasım 2023 tarihinde bana ulaştırılmak üzere Sendeo kargo firmasına teslim edilen siparişim, müşteri hizmetlerini farklı günlerde iki kez arayıp şikayetimi iletmeme rağmen hala 'Yolda' aşamasında görünüyor, 4 Aralık 2023 tarihi itibarıyla 18 gündür teslim edilmeyi bekliyor. Müşteri hizmetleri tes...
N11 üzerinden almış olduğum 205556183110 sipariş numaralı ve 236988363506 kargo takip numaralı paketim, Sendeo adlı kargo firması tarafından 'evde olmamam' gerekçesiyle teslim edilmedi. 22/11/2023 tarihinden beri ürünün teslim edilmesini bekliyorum; ancak kargo firmasının durumundan dolayı hiçbir ge...
0 Yorum