to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 31.05.2023 te almış olduğum mobilya, 31.05.2023 tarihinde kargoya verildi ve bana bununla alakalı Sendeo kargodan mesaj geldi. Kargonun teslim alındığını ve 1-3 iş günü içinde teslimat sağlanacağını bildirdiler. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen kargo gelmemekle birlikte bugün 06.06.2023 tarihinde hala kargo ile ilgili bilgi alamıyorum. 3-4 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm ve hepsinde dediklerine göre kayıt açıldı ve bana dönüş olacağı söylendi. İlk görüşmem 02.06.2023 tarihinde olmasına rağmen bana hala dönüş yapılmadı. Her aradığımda kargo ile alakalı ya dağıtımda ya yolda ya da şubeye ulaşmış bugün yarın gelir size dendi. Ben bu durumla alakalı Sendeo kargodan şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını istiyorum ayrıca gelecek kargonun kırık bozuk olması ihtimaline karşı iade süresinin Sendeo kargo yüzünde dolması durumunda ya da kargonun kayıp olması elime ulaşamaması halinde maddi olarak zararımın Sendeo kargoya yansıtılması içinde uğraşacağım.
Bir gün içerisinde 6 farklı kargom geldi farklı firmalardan. Sendeo şirketi kargomun dağıtıma çıktığına dair bir mesaj gönderdi ve aksam 20.00 a kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kimse gelmedi ve adreste bulunamadığım için teslim edilmedi dendi halbuki adresteydim. Diğer gün dağıtıma tekrar çı...
07.09.2023 tarihinde gönderilen kargom için "Merhaba, adresin teslimat bölgesi dışında kaldığı için 231020387970 takip numaralı Nadir Kitap bilişim v gönderinin teslimatı sana en yakın Sendeo Teslimat Noktamıza yapılacak. 1-3 iş günü içinde Yenigün Beko Teslimat Noktamızda olacak. Gönderini linkten ...
03.09.2023 Tarihinde Trendyol'dan hasta bezi siparişi verdim. Ertesi gün 04.09.2023 te kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Sendeo isimli kargo firmasından 235645242761 takip numarasıyla ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi. Ürünün teslim edilmesi gereken tarihte 07.09.2023 bir kargoyu teslim ...
01.09.2023 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden satın almış olduğum ürün 02.09.2023 tarihinde Sendeo kargo tarafından kargoya verildi diye mesaj geldi. Bugün 6 Eylül Çarşamba Sendeo'dan mesaj geldi. Teslim edilemediği için iade edildi diye hemen müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir gelen giden...
Sendeo firmasından gelen ve alıcı adresi resmi kurum olan kargom, cumartesi günü kapalı olduğundan teslim alınamamış. P tesi günü sabah Sendeo dan kargomun iade edildiği mesajı geldi. Öncelikle, Alıcı adres resmi kurum olduğu için teslim alınamayacağı zaten önceden öngörülmeli ve bu şekilde dağıtıma...
0 Yorum