to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayrı ayrı sipariş ettiğim 2 ürün Sendeo kargoya verildi. Sendeo'dan 12.05.2023 tarihinde gelmesi gereken kargom 30.05.2023 yani bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu sebeple iade ettim. İlk teslim edilen ürünlerim hem olması gerekenden çok daha geç bir zamanda geldi hem de dağıtım yapan kişi bulunduğumuz bölgeyi tanımıyordu. Ürünü akşam 21:30'da teslim etti. Firmaya teslim adresi olarak bildirdiğim iş yeri adresimi bulamadığı için eve ® bırakabileceğini söyledik ve konum bilgisi paylaştık. Kendisini beklediğimizi ve evden ayrılmamız gerektiğini söylememize rağmen rutin dağıtımına devam edip en son nokta olarak ürünü bize teslim etti. (Bunu da kendisi beyan etti).
Sonuç olarak 07.05.2023 tarihinde sipariş ettiğim ürünlerin bir tanesi yaklaşık 2 hafta sonra teslim edilirken bir tanesi teslim edilemeden tarafımca iade edildi.
Sipariş ettiğimiz ürünleri neredeyse 1 ay teslim edilmesi için bekledik. Üstelik geçen hafta farklı ve bana ait olmayan bir sipariş için yine Sendeo firmasından arandım ürünün bana ait olmadığı bilgisini 2 kez bildirmeme rağmen bugün aradıklarında hala sizin ürününüz teslim edilecek diye bilgi verdiler.
Trendyol satıcısı olarak almış olduğum 2223591149 numaralı siparişi Sendeo firmasına 04.09.2023 tarihinde teslim ettim. Kargo takip no : 231098212100 Teslimin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün müşteriye teslim edilmediği gibi tarafımıza da iade edilmedi. Teslim edilemeyen gönderi olarak Trendyol...
Karaca'dan sipariş verdim 2 parçaya bölündü MNG ile gelen kargom sorunsuz ulaştı. Aynı siparişte olan 2. Kargom başka şehirden Sendeo kargo ile gelecekti. Sendeo kargo şirketi yüzünden 3 gün dağıtımda görünen 6 paket ürünüm sonrasında bana gelmeden iade oldu. Gerekçeleride iletişim bilgilerim hatalı...
Sipariş verdiğim ürünlerin dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldikten sonra bütün gün evde kargomu beklerken, Sendeo firmasından bana ulaşamadıkları için ürünlerin iade edildiği mailini aldım. Aynı anda Sendeo çağrı merkezine ulaşıp, evde olduğumu ayrıca sitede de güvenlik görevlisi olduğunu belirttim ve ...
Sendeo firması 23 eylül2023'te petpal'dan 15kg köpek maması siparişini teslim aldı. 02.10.2023 hala tarafıma ulaşmadı ve bir bilgi verilmedi. Ürünün nerede olduğunu bile bilmiyorlar. Müşteri hizmetleri destek vermiyor. Kayıt alındı aranacaksınız diyor ama maalesef dönüş yok. Takip no : 237705363570 ...
Trendyol aracılığıyla ASS-ELL Satıcısından 2861708286 teslimat numaralı ürünü 17 eylülde sipariş ettim. Sendeo kargo firması 23 Eylül cumartesi saat 23:59 da bana teslim ettiğine dair bilgilendirme yaptı ama ürün bana ulaşmamıştı. 25 eylülde Sendeo müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, kendil...
0 Yorum