Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.
Koçtaş'tan bir ürün sipariş ettim. Koçtaş bana ürün takip no su gönderdi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Sendeo firması ne kargo takip no ne de herhangi bir bilgilendirmede bulunmadı. Ancak ben kendim aradığım da bana takip no verdiler. Daha sonra tahmini teslim süresi benim beklediğimden fazla ...
Hepsiburada'dan bir ürün aldım (Sipariş No:353081716) ve Sendeo kargosu ile yola çıktı (kargo takip:237158738364). Kargocu beni 26.05.2023 tarihinde aradı ve teslimat için ev adresime gittiğini söyledi. Ben de teslimat adresini iş adresim olarak değiştirebilir misiniz, başka bir gün farklı bir dağıt...
Sendeo kargo siparişimiz çalışmakta olduğumuz adliye binasının dış kapısına kargo firması çalışanı tarafından getirilmiş ancak dışarı çıkıp almamız gerektiği gelip almıyorsak ürünün geri götürüleceği söylenerek bize teslim edilmemiştir. Kargo firmasının ürünü sipariş adresimize teslim etmesi gerekme...
Ayrı ayrı sipariş ettiğim 2 ürün Sendeo kargoya verildi. Sendeo'dan 12.05.2023 tarihinde gelmesi gereken kargom 30.05.2023 yani bugüne kadar elime ulaşmadı. Bu sebeple iade ettim. İlk teslim edilen ürünlerim hem olması gerekenden çok daha geç bir zamanda geldi hem de dağıtım yapan kişi bulunduğumuz ...
Ebebek'ten bebek bezi aldım ayın 18'inde sipariş verdim. N11.com'dan ayın 27'si teslim edilecekti. Edilmedi ve adresime de getirilmiyor. Teslimat noktası varmış, oraya gidip alacakmışım. Baktım, bulunduğum ilçeye en yakın teslimat noktası Konya merkezde imiş. Benim merkeze şu an gidip gelmem ekstra ...
Erhan 
Ali
02.03.2023 tarihinde verdiğim sipariş Sendeo kargo tarafından 10.03.2023 tarihinde T. C. Kimlik no ile teslim edildi olarak gösterildi. Defalarca aramama mail atmama rağmen arama beklediğimi belirtmeme rağmen hala dönüş yok verilen tek cevap ''talebiniz alınmıştır''. Bir yanlışlık olduğunu düşünmüştüm ama belli ki kasıtlı yapılmış. Bu konuyla ilgili kendileriyle bir sonuca varamayacağım için kesinlikle haklarımı arayacağım. İlgili yerlere kendilerini şikayet edeceğim. Teslimat adresi bir dükkan ve o tarih ve saatte hatta o gün içinde hiçbir kargo teslimi yapılmadı kamera kayıtları mevcut. Hukuki yoldan ne gerekirse yapacağım. T. C. Kimlik no ile teslim edildi diye belirtince konuyu kapatmış olmuyorsunuz. İnsanları mağdur edemezsiniz.
Sendeo kargo 2023 Mart ayının 2'sinde verdiğim siparişi kendi T. C. Kimlik numaralarını girerek 2023 10 Mart'ta teslim edildi olarak gösterdi. Defalarca arayıp mail atmama rağmen aynı bu şikayete dönüş yapacakları gibi talebiniz alınmıştır diyecekler. Ben kendileriyle hukuki yoldan iletişim kuracağım burada aynı sorunu yaşayan bir sürü insan var gördüğüm kadarıyla herkes benim gibi hukuki olarak başvuru yaparsa en azından ortada böyle bir firma kalmaz diye düşünüyorum. Bunun artık gözden kaçan bir durum olduğunu düşünmüyorum kasıtlı olarak bu şekilde bir hizmet veriliyor. Bu kadar başarılı kargo firmalarımız varken bir daha asla.