Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sendeo Kargo Siparişimi Getirmiyor

profile
Sultan
18 Eylül
373

Trendyol üzerinden bir ayna aldım. Satıcı Sendeo kargo firmasıyla ürünü gönderdi. Pazartesi aldığım ürün çarşamba teslimat şubesine geldi. Cuma günü de dağıtıma çıkarıldı mesajı geldi. Fakat ürün gelmedi. Ertesi gün akşam kapı çaldı kurye kapıda kameradan görüyorum. Açtım kapıyı ancak kurye bir türlü gelmedi. Adres hatası mı var diye baktık teslim edilemedi yazıyor. Kapıma kadar gelip zilime basan kurye nasıl oluyor da evime ürünü getiremiyor anlamış değilim. Sisteme baktığımda gördüm ki ürün 2. Kez dağıtıma çıkarıldı yazıyor. İlk dağıtıma çıkarıldı bilgisinden sonra ürünü eve ® getirmediler. Zaten de teslim edilemedi yazmıyor. İkinci kez dağıtıma çıkınca ki ne hikmetse evime kadar gelip ürünü teslim etmediler. Şimdi ne ürün geliyor ne ürün satıcıya geri gidiyor.

Sendeo Kargo Siparişimi Getirmiyor
Sendeo Kargo Siparişimi Getirmiyor
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 12 sn
Sendeo Logo
18 Eylül 23:56

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.

Benzer Şikayetler

Sendeo Kargo Müşteri Memnuniyetsizliği.

profile
Ilgın
17 saat önce
178

27 Kasım tarihinde Sendeo kargo ile teslim edilecek bir kargo sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım olmasına rağmen henüz kargom bana teslim edilmedi. 2 gün üst üste Sendeo Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sendeo Kargo müşteri ...

Sendeo Kargoyu Teslim Etmemesi

profile
Büşra
1 gün önce
354

Hayatımda bundan daha kötü bir kargo firmasıyla karşılaşmadım. Teslimatım 8.11.2023 tarihinde kargo şirketi tarafından teslim alınmış olmasına karşın, bugüne dek gönderim gerçekleştirilmedi. Defalarca 'En kısa sürede teslimat adresine ulaştıracağız.' şeklinde mesajlar alama rağmen, sistemde yaptığım...

Sendeo Kargoyu Teslim Etmemesi
Sendeo Kargoyu Teslim Etmemesi
2 Destek

Sendeo Kargo Teslimatı Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Sait
1 gün önce
355

Sendeol Kargo firması, sipariş ettiğim ürünleri 'adreste bulamadık' diyerek geri götürmüş. Bu durum kesinlikle doğru değil. Semtime bile uğramadılar. Adres olarak verdiğim yer iş yerim ve alt katta kargo odası bulunuyor, gelen kargocular paketleri oraya bırakıyorlar. Yani 'adreste bulamadık' demeler...

1 Yorum

Sendeo Çözüm Odaklı Yaklaşımın Olmaması

profile
Elif
1 gün önce
267

Karaca e-ticaret üzerinden aldığım ürünlerin teslimat noktası yazımında sehven hata yaptığım için ürünlerim 180 km uzaklıkta başka bir şubeye teslim edilmiştir. İlgili kargo firması (Sendeo), güvenlik gerekçesiyle adres değişikliğini Karaca firmasının iletmesi halinde, kargomu doğru adrese ileteceği...

Sendeo Kargonun Teslim Edilememesi

profile
Elif
4 gün önce
454

Sendeo kargo firmasından hiç memnun değilim. 15 Kasım tarihli gönderim tam 10 gün yolda göründü, sistemde 10 gün sonra dağıtıma çıktı. Kargocu iki adım ötemize gelip arayarak adres tarifi istedi. Adres tarif etmemize izin vermeden 'sonra döneceğim' diyerek kapattı ve gün boyu aramalarımızı açmadı, m...

2 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 3 dk 12 sn
Benzer Şikayet Yaz