to read complaints and reviews, or file yours. 
El yapımı bir siparişim vardı, kargo Sendeo firmasıyla gelecekti. Dün siparişin dağıtıma çıktığına dair bir mesaj aldım, 20.00'a kadar teslim görünüyordu ve herhangi bir şekilde ne arandım ne de zilim çalmadı. Kargo elime ulaşmadı kısaca. Bu sabah ise saat 08.00'da kargonuz teslim edildi mesajı aldım, kargo takibe girdiğimde dün 21.59da teslim edilmiş olduğunu gördüm ama kargo benim elimde yok. WhatsApp destek hattı üzerinden yardım aldım, müşteri hizmetleri ile konuştum. İnceleme başlatıldığı söylendi. Kargom aciliyeti olan bir kargoydu. Ne arayan var ne eve gelen sipariş teslim falan edilmedi, teslim edildiyse bile bana sormadan nereye bırakıldı kime verildi bu başlı başına bir hata. Sipariş gerçekten acildi, oyalanmak istemiyorum ve bir an önce çözümlenmesini istiyorum. Bana kalırsa adresime bile gelinmedi, geç saatlerde sisteme dümdüz teslim edildi olarak girildi. Herhalde teslimat kodları falan boşuna veriliyor, mağdur kalıyoruz.
Zara'dan sipariş verdiğim Sendeo kargo firması ile teslimatı gerçekleşecek olan 246549932743 takip numaralı kargom, 08.10.2024'ten beri her gün dağıtıma çıktığı söyleniyor ama kargo teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sadece bu problem için çözüm merkezine kayıt bırakacağını söylüyor, başka aksiyon...
Merhaba. 04.11.2024 tarihinde, IKEA Türkiye markasının online mağazasından bir sipariş oluşturdum. Bu siparişimin nakliyesi için ise siparişimin esnasında 821₺ ödeme yaptım. Markanın anlaşmalı olduğu Kolay Sende — Sendeo kargo firmasının müşteri hizmetleri yetkilisi, bana 15.11.2024 tarihinde telefo...
Sendeo kargo firması ürünümü elime ulaştırmıyor. Geç kaldı ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerinden bir destek alınmıyor. Yeni firmalara güvenmemek gerektiğinin kanıtı gibiler. 15'inde ürün siparişi veriyordum ilgili firma ne yazık ki bu kargoya veriyor ve bugün 21'i olmasına rağmen gelen giden yok....
Ürünümü benden habersizce iade etmişler. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, yardımcı olmadılar. Bölgesel depoları yokmuş, İstanbul'dan Muğla'ya küçük bir kargoyu 12 günde getirmeye çalıştılar. Asla önermeyeceğim bir kargo firması. WhatsApp destek hatları da çalışmıyor.
Sendeo ile kargo gönderimlerimde hep sorun yaşıyorum. 3 gün geçiyor, 5 gün geçiyor kargoyu almıyorlar. Sendeo müşteri hizmetlerine yazıyorum her seferinde ancak öyle belki bir sonraki gün belki 2 gün sonra alıyorlar. 247806530201 en son bu gönderi 6 gün olmuş alınmamış müşteri hizmetleri bana alım t...
Yorumlar