Sendeo Kargo Paketinden Eksik Ürün Çıkması Ve Sonrasında Yaşananlar


237796077683 Çıkış Şubesi: Kırıkhan dn-Hatay Dağıtım Şubesi: Çayırova dn 27.05.2023 14:04 Cumartesi Gönderi kabulü yapıldı. Tahmini Teslim Tarihi:05.06.2023 Tarih Bugün 09.06.2023, 2 Hafta geçti. Hala yukarıda tanımlı kargom Mollafenari Mah, Gebze adresime ulaşmadı. Cumartesileri bu bölgeye tesli...
Forma sipariş vermiştim evde yokken gelmiş saat 3 sıralarında Sendeo şubesine gittiğimde iade gittiği söylendi. Ortada ne forma ne de param var geri gelen kargolar 3 gün bekletilmeliyken geldiği gün geri gitmiş. 3 hafta oldu fakat param da iade edilmedi.
Hepsiburada satış siparişimi kaybedip ödememi yapmıyor. Temmuz ayında kaybolan kargom için tanzim evrakı vs istenilen her şeyi yapmama rağmen üzerinden 1 sene geçti hala daha ödememi yapmadı, Trendyol siparişim 36 gündür kargoda gözüküyor o kargoda kaybolmuş. Tarafıma dönüş asla yapılmıyor, defalarc...
22.05.2023 Tarihinde kargoya verilen ürünüm bugün 30.05.2023 ve gelmedi. Teslimat şubesi dedikleri yerde şube kapatmış haberleri yok ben haber verdim. Zaten dediklerine göre daha şubeye de gitmemiş kargom. Defalarca aradım. Her seferinde ilgili birim sizinle irtibata geçecek diyerek 5 günde 5 kere n...
Trendyol'dan bir satıcıdan ürün satın aldım ve kargom 4 gündür gönderici şubesinden yola çıkmadı. Daha önce de başka siparişimde de aynı durumu yaşadım. Kesinlikle kargo elimize ulaşmıyor. Lütfen ilgileniniz. Şu an sipariş durumu 'hat aracına yüklendi' yazıyor.
Sendeo kargo ezik kırık sonradan bantlandığı belli olan kargoyu gelip kapının önüne atıyor eşimin elinden telefonunu alıp müşteri memnuniyeti anketini doldurup arkasına bakmadan uçuyor. E bebekten 3 parça ürün siparişi verdim 2 si var 1 i yok. Ebebek ® müşteri hizmetlerini aradım bana ürünlerin paketleme anı videosunu gönderdi ürünler kargolandığı sırada sorun yok. Sorun Sendeo teslim aldıktan sonra başlıyor. Sendeo ile İletişime geçtiğinizde aktarmayı arayın onu bunu arayın diye lakayıt tavırlarla savuşturuldum. Kurumsal bir yaklaşım göremedim, karşınızda ciddi bir muhatap yok en son şubedeki çalışanın teslim almasaydınız o zaman kardeşim çıkışı ile karşı karşıya kaldım. Kayıp ürünün peşine düşmekten vazgeçtim çünkü dert sahibi olacağımı biliyorum. Burayı okuyup insanlar tercihlerini ona göre belirlesinler diye yazıyorum. Sendeo pişmanlıktır.