Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sendeo Kargo Müşteri Memnuniyetsizliği.

profile
Ilgın
02 Aralık 2023
374

27 Kasım tarihinde Sendeo kargo ile teslim edilecek bir kargo sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Kasım olmasına rağmen henüz kargom bana teslim edilmedi. 2 gün üst üste Sendeo Kargo firmasının müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sendeo Kargo müşteri hizmetlerini aradığım zaman adresimde bulunmamamdan kaynaklı olarak kargomu teslim edemediklerini belirttiler. Fakat kargomun teslim edilemediğini söyledikleri gün adresimden ayrılmadım. Ayrıca kargom için telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçen kimse olmadı. Bu durumu Sendeo Kargo müşteri hizmetlerine anlattığım zaman bana kargomun teslim edilemediği için ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hala kargom ile ilgili bir gelişme yaşanmadı. Sendeo Kargo müşteri hizmetleri şikayet talebimi aldıklarını ve sorunun en kısa sürede çözüleceğini bildirdiler ki buna rağmen hala bir çözüm bulunamadı. En kısa süre içerisinde henüz teslim alamadığım kargomla ilgili olumlu bir geri dönüş almak istiyorum.

profile
1 Destek
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 54 dk
Sendeo Logo
02 Aralık 2023 18:01

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.

Benzer Şikayetler

1

Sendeo Kargo Firması Unu Deterjanın Yanına Koymuş, Üst Kata Çıkarmadı

profile
Tayfun
1 hafta önce
318

Amasya Merzifon Teksin Un firmasından Sakarya iline 25 kg un siparişi verdim. 7-8 yaşlarında arabada çocuğu ile kargo dağıtmaya çıkan Sendeo kargo firması çalışanı 25 kg unu apartmanın girişine bırakıp kaçtığında (30 kg'ya kadar apartmanda üst kata çıkarması gerektiğini Sendeo ve Teksin Un firması m...

Sendeo Kargo Firması Unu Deterjanın Yanına Koymuş, Üst Kata Çıkarmadı
Sendeo Kargo Firması Unu Deterjanın Yanına Koymuş, Üst Kata Çıkarmadı
Sendeo Kargo Firması Unu Deterjanın Yanına Koymuş, Üst Kata Çıkarmadı

Sendeo Kargom Teslimatta Bekletiliyor

profile
Arman
1 ay önce
459

Kargom teslimat şubesinde bekletiliyor. Diğer kargo şirketlerinde de olduğu gibi "okul" olan adrese cumartesi günü, okulların kapalı olduğu, resmi tatil günü dağıtım yapmaya kalktılar. Tabii ki okulun kapalı olduğunu söyledim, dağıtımcı Pazartesi tekrar dağıtıma çıkaracağını söyledi. Ama pazartesind...

Sendeo Kargom Teslimatta Bekletiliyor
Sendeo Kargom Teslimatta Bekletiliyor

Sendeo Kargo Firması Kargomu Teslimatını Yapmıyor

profile
Betül
26 Ocak
490

17 Ocak tarihinde Trendyol® üzerinden alışveriş yapmıştım. Zonguldak/Çaycuma'da ikamet ediyorum. Sendeo kargoya 18 Ocak'ta verilmiş ve 24 Ocak'ta kargom dağıtıma çıktığında telefonumdan Sendeo müşteri hizmetlerini aradım ve bana G******* den teslim almam gerektiğini söylediler ve söyledikleri mevkii...

Sendeo Adrese Bile Gelmeden Size Ulaşamadık Diyor

profile
Nazlı
22 Ocak
135

Çok rica ediyorum, kimse bir daha Sendeo firması ile çalışmasın. Adrese gelmiyorlar. Müşteriyi aramıyorlar. Binada 24 saat bina görevlisi var, ona bile haber vermemişler. Adrese gelmeden teslim edilemedi diyorlar. Sendeo müşteri hizmetleri, kendi kusurları olmasına rağmen satıcı firma ile görüşün di...

1

Sendeo Kuryeler Adrese Uğramıyor.

profile
Atilla
06 Ocak
484

Sendeo teslimat sorumlusu Fenerium'dan aldığım ürünü, 04.01.2024 günü evde olmamıza rağmen, evde yoklar diyerek kargoyu geri götürmüş, ertesi günü gene aynı gerekçeyle kargoyu iadeye yollamış. Benzer olay aynı firma tarafından daha önce de meydana gelmişti. Kuryeler muhtemelen adrese uğramadan kargo...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 54 dk
Benzer Şikayet Yaz