Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı cevabı alıyorum. Oyalanmak değil, çözüm istiyorum.
Pazartesi günü dağıtıma çıkan ve aynı gün teslim edileceği söylenen kargom salı günü akşam evde bile olmadığım halde bizzat bana teslim edilmiş gibi gösterildi. O günden beri kargo şirketiyle ayrı satın aldığım Ebebek şirketiyle defalarca görüştüm, kayıt açtım. 9 aylık hamileyim, asla dönüş yok. Kar...
Mavi.com'dan 2 adet pantolon sipariş ettim ve bana ikisini beraber koydukları karton poşette (resimleri mevcut) Sendeo kargo firması ile yolladılar. Ancak, kargo için uygun olmayan (ya da daha sonrasında uygun olmayacak hale geldi bilmiyorum) şekilde bir paketleme yapılarak bana gönderilmiş (Mavi'de...
Merhabalar ; Almış olduğum Dyson marka süpürgenin 25 Mayıs tarihinde Sendeo kargo ile 232557901064 takip numarası ile gönderildiği tarafıma iletilmiştir. 25 Mayıs tarihinde Sendeo firması da mesaj atıp 235637156706 takip numaralı Dyson gönderimini 1-3 gün içinde teslim edeceğini yazmış. 30 mayısta S...
Sendeo kargosu kargomu ya kaybetti ya başkasına teslim etti ya da kayboldu 27.04.2023 günü 231489100314 takip numaralı kargom bana teslim edildi. Mesajı geldi ancak teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda durumu belirttim ve her gün arıyorum. Beni neredeyse bir haftadır oyalıyorlar. Bunun çözümü...
Sendeo kargo firmasından gelecek olan kargom 26 Mayıs cuma günü teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo ne bana ne de eşime ulaşmadı. Alışveriş yaptığım firma kargo şirketiyle görüşmemi söyledi. Kargo firmasını aradım ilgileneceklerini en kısa zamanda dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak arayan soran...
Enes
20.03.2023 tarihinde teslim alınan kargom için 22.03.2023 teslim tarihi görünüyor. Ancak kargo hala gelmedi ve nerede olduğu da belli değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kayıt oluşturduklarını, gün içinde dönüş yapılacağını söylediler ancak geri dönen olmadı. Paketimizdeki ürünlere acil olarak ihtiyacımız var ve karşımızda kargomuzun durumunu soracak bir muhatap bile yok. Bu tarz önemli işlere girmeden önce gerekli altyapı çalışmalarını yapmak gerekir. Öyle televizyona reklam vermekle bu işler olmuyor demek ki. Diğer kargo şirketlerini beğenmezdik ama Sendeo ile karşılaşınca onlara şükreder olduk.