to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verdiğim ürünün taşıyıcısı olan Sendeo kargo firması aynı gün bana evde olduğum halde ulaşamayınca Balıkesir'de şubesi olmadığı için kargomu iadeye düşürdü. Bir önceki günde geldiklerini ve aradıklarını söylediler ama arama falan olmadı. Kargomu çok acil almam gerektiği için tamam dedim ben alayım, onu da alamıyorum. Şube olmadığı için araçtaymış, onların uygun olduğu zamanı beklemem gerekiyormuş. Ben böyle bir saçmalık hayatımda yaşamadım. Acilen çözüm istiyorum, görüştüğüm çalışan B***** A**.
Kargom 4 gündür dağıtımda görünüyor ama bana ulaşmadan iade edildi diye mesaj gelmiş sabah. Kaç gündür bekliyorum. Gecikme için 'özür dileriz' diye mesaj atmışlar; bugün gelir diye beklerken iade edilmiş kargom. Bu kadar saçma bir durum yaşamadım. Yani bir daha asla bu kargonun çalıştığı bir firmada...
28 Eylül günü Trendyol internet alışveriş sitesinde ürün satışı yapan "satıbazarı" adlı firmadan almış olduğum 60/45 cm'lik beyaz raflı banyo aynası elime parçalanmış şekilde teslim edildi! Hiç kimseye muhatap bulamıyorum. Bugün ürünü bana teslim edip kaçan Sandeo çalışanına ulaşmama rağmen geri gel...
Online alışveriş yaptığım firma Sendeo ile çalışıyormuş. Kargom 3 gün güya dağıtıma çıkarıldı, tüm gün adreste olmama rağmen teslim edilmedi, şimdi de iade edildi. Müşteri temsilcisiyle (ki varsa) görüşmek imkansız, sitelerindeki canlı destek hiçbir işe yaramıyor. Bu kargo şirketi ile çalışan yerde...
Trendyol sitesinden Nandy/İSTANBUL firmasına verdiğimiz 24 adet baharat setimizin yerine Sendeo kargo tarafından başka bir müşterinin siparişi tarafımıza teslim edildi. Nandy ve Sendo firmalarıyla defalarca görüşmeme rağmen evinizden alacağız denilen başkasına ait kargo alınmadı. Trendyol la görüşme...
Kargom 1 haftadan fazladır elime ulaşmadı. Hediye bir ürün çok fazla bekletildi. Genelde Sendeo çalışanları zamanında getirirdi bu defa aksatıldı. Olup olmama sorunu da var iadeyle uğraşmakta bir hayli zaman alacak. Umarım hızlı getirilir iade etmek istemiyorum
Yorumlar