Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sendeo Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
07 Aralık 2023
316

Sendeo kargoda 23.11.2023'ten beri yolda görünüyor. Teslimat 27.11.2023 olarak verilmişti, 30.11.2023 tarihinde kargom içim ® takip talebi oluşturdum ama 1 haftadır hala dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri de çok kötü, ulaşmak çok zor, sürekli geçiştiriyorlar

Sendeo Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Sendeo Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Sendeo Geciken Teslimat Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 29 dk
Sendeo Logo
07 Aralık 2023 07:31

Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizi aldık ve ilgileniyoruz. En kısa zamanda bilgi vermek için sizi arayacağız. Sevgiler, Sendeo Ekibi.

Özge
Özge
07 Aralık 2023 07:53

Sendeo şikayetlerimizle gerçekten ilgilendiğini göstermek yerine bu platformda bile otomatik yanıt üzerinden şikayetlerimizi geçiştiriyor. Şikayetimi Tüketici Hakları'na taşıyacağım.

Benzer Şikayetler

Sendeo Zede Olarak; Başkası Zara Görmesin

profile
Salih
1 hafta önce
613

Sendeo marka altında çalışan kargo şirketi var. Sanırım Koç grubuna ait. Kurumsal bir yapıya ait olduğu için düzgün ve zamanında çalıştığını sanıyordum. Ancak her defasında hayal kırıklığı ve iş kaybı yaşadım. Kargo takip platformundaki bilgiler sadece müşteriyi oyalamak içinmiş. Gönderinin takibi y...

1

Sendeo Kargomu Teslim Alamadım

profile
Bayram
1 hafta önce
511

31 Ocak 2024 tarihinde saat 13:54'te Trendyol aracılığıyla zümra AVM firmasından 'gökbaşlarkalın borulu çamaşır kurutma askısı' ürününü aldım. Firma, 1 Şubat 2024 tarihinde Sendeo kargo firmasına 246722061141 takip numarası ile ürünü teslim etmiş; ancak 10 gündür kargomu teslim alamadım. Sürekli ola...

Sendeo Teslim Etmediler

profile
Ketut
1 hafta önce
497

249045230623 kargo takip numarası bulunmaktadır. Teslimat noktasından teslim alınması gerektiği belirtilmiş ancak uzaklık ve otobüs seferlerinin nadir olması nedeniyle oraya ulaşamıyorum. İnternet üzerinden sipariş verdim ve kargo ücretini ödeyerek işlemin daha kolay olmasını ve ürünlerin doğrudan a...

Sendeo Teslim Etmediler

Sendeo Teslimat Sorunu

profile
Gökhan
2 hafta önce
525

249397304005 talip numaralı kargomu Sendeo firması 2 Şubat tarihinde teslim alıp 3 gün boyunca depoda bekleterek 5 Şubat günü yola çıkardı ve bugün 8 Şubat olmasına rağmen hala teslim edilemedi. Sistem üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığım zaman ise 12 Şubat olarak teslim tarihi belirtilmekte K...

Sendeo Dağıtım Yerini Söylemiyor Çağrı Merkezi

profile
Isa
2 hafta önce
495

Trendyol'dan bir ürün satın aldım. Ancak kargo hizmetinden memnun kalmadım. Kargo şirketinin uygulamasında takip bilgileri yeterince güncellenmemiş. Kurye, adresimi bulmakta zorlanmış. Çağrı merkezini aradığımda, bana dağıtım noktasının adresini veremediler. Diğer kargo şirketleri gibi PTT, Aras ve ...

Sendeo Dağıtım Yerini Söylemiyor Çağrı Merkezi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Sendeo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 sa 29 dk
Benzer Şikayet Yaz