to read complaints and reviews, or file yours.
Koçtaş'tan bir ürün sipariş ettim. Koçtaş ® bana ürün takip no su gönderdi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen Sendeo firması ne kargo takip no ne de herhangi bir bilgilendirmede bulunmadı. Ancak ben kendim aradığım da bana takip no verdiler. Daha sonra tahmini teslim süresi benim beklediğimden fazla olduğu için sadece bir gün erken almak istediğim için adres değişikliği yapmak istedim. Bana gönderici firmayı arayıp mail atmaları gerektiğini söylediler. Gönderici firmayı aradım ilettim tamam biz gönderiyoruz dediler ertesi gün tekrar aradığımda ilettiklerini söylediler. Sendeo firması ısrarla mailin gelmediğini gelmediğini söyledi. 2 günün sonunda bir merkez çalışanı detaylı arama yaptığında gördü ki o da ilk başta yok gelmedi dedi ben ısrarcı olduğumda bakıp buldu. Adres değişikliği gibi basit bir işlem için bile 3 gün uğraştım. Kargonuz Etimesgut lokasyonunda dediler geleyim kendim alayım dedim kabul etmediler adresimi Etimesgut'ta bir adres ile değiştirmeye çalıştım 3 koca gün sürdü. Bütün sunduğum çözümlere rağmen benimle dalga geçer gibi konuştular.
236338179488 takip numaralı gönderimi teslim alamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirilme yapılmadı. Şubeyi aradım sorunumu çözemediler. Yetkili biri varsa burada ilgilenin lütfen! Günlerdir bekliyorum. Şimdi o siparişin satıcıya ulaşmasını dahilinde para aktarımını bekleyip başka şubeden mi ür...
Sendeo kargo şirketi aracılığıyla Kuzu etli konserve yavru köpek maması sipariş ettim. Satıcı, ürünü; kargo şirketinin teslim ettiğini tarafıma ısrarla beyan ediyor. Fakat ürünü teslim almadım, ürünü teslim aldığıma dair herhangi bir imza da atmadım. Taraflarından mağdur edildim. Şikayetçiyim! Kar...
6 Eylül tarihinde Trendyol firması üzerinden saat 11:14'te sipariş verdiğim ürün aynı günde 15:14'te Sendeo firmasına teslim edildi. 2327... 108 takip numaralı kargo hala taşıma işleminde gözüküyor. 13 gün geçmesine rağmen hala düzgün bir muhatap bulamamak gerçekten üzücü.
N11'den bir ürün sipariş ettim sipariş no: sipariş tarihi: 205386359513 03/09/2023 sipariş bilgileri burada ürün Sendeo diye bir kargo şirketine verildi kargo ürünü başka bir ile başka bir şahısa teslim etti Sendeo kargo takip no: 232512929679 kargo şirketini aradım hiçbir şekilde yardımcı olmadılar...
0 Yorum