to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım 235889690147 teslimat numaralı gönderim için 3 Haziran Cumartesi günü teslim edilmek için arandım. Cenaze dolayısıyla şehir dışında olduğumu söyledim ve yan tarafta olan bakkala bırakılmasını söyledim. Döndüğümde bakkal kargonun bırakılmadığını söyledi. Bunların hepsini Sendeo firmasına anlattım. Her gün aramama rağmen hep acil koduyla ilettiklerini söylüyorlar ama beni bilgilendirmek için kendilerinden hiç dönüş alamadım. Bu kadar müşteri ilişkileri kötü olamaz! Kargomu nereye bıraktığınızı söyleyin bari ben alayım teklifimi de ilettim ama maalesef bir hafta oluyor ve hala sonuç yok! Şikayetçiyim! Bundan sonraki şikayet yerim Tüketici Mahkemesi olacak bilgilerine.
Trendyol'dan 17/09/2023 tarihinde siparişini verdiğim bir parfüm 19/09/2023 te teslimat şubesine ulaştı ve tam tamına 9 gün sadece orada durdu ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ben bu süreçte Sendeo şirketini her gün aradım ve tüm görüşmelerimde şikayet talebi oluşturdular ama bu talep hiçbir ...
11 Eylül tarihinde Trendyol'dan OMO siparişi verdim. 15 Eylül tarihinde kargoya çıktığı mesajını aldım ve gün içinde teslim edildi fakat shot bardağı geldi. Benim ismimle aynı isme sahip başka birinin kargosunu bize getirmişler. Trendyol kargo paketinin üzerinde hem benim hem de diğer kişinin adresi...
Trendyol'dan verdiğim sipariş 12 eylülde kargoya verildi fakat ayın 27 si olmasına rağmen kargomda herhangi bir işlem gözükmüyor. WhatsApp'tan yazdığımda ise sürekli ezberletilmiş aynı cevapları veriyorlar. 15 günde bir kargo hala teslim alındığı şubede durabilir mi. Kargom kayboldu ve bana bunu söy...
Sendeo kargo teslim şubesine gelen kargomu 20 gündür teslim edemedi. Müşteri hizmetlerini kaç kez aramama rağmen talebinizi aldık incelemede bahanesiyle oyaladilar. En sonunda sipariş ettiğim Trendyol irtibata geçtim ve 2 dakika içerisinde ücret iadesi talebimi aldılar.
2876180869 teslimat numaralı Trendyol gönderim Sendeo firmasıyla kargolandı. Kargo takibi yaptığımda teslim edilemedi 2. Gün dağıtıma çıkacak yazıyor fakat sendeodan baktığımda alıcı adreste yoktu demişler dağıtıma bile çıkmayan ürünü evde oturup beklerken arka planda iadeye gitmiş haberim yok. Üste...
0 Yorum