to read complaints and reviews, or file yours. 
Semte Butik isimli web sitesinden 17 Aralık 2025'de 90436 numaralı siparişimle bir ceket, bir pantolon ve bir hırka satın aldım. Toplamda 1478 TL ödeme yaptım. Sitede ürünler son derece şık ve kaliteli gösteriliyordu, ancak elime ulaşan ürünler tamamen hayal kırıklığıydı.
Gelen hırka, görsellerle uzaktan yakından alakası olmayan, kumaş kalitesi son derece kötü, adeta paçavra diyebileceğim bir üründü. Ceketi özellikle 42 beden seçmeme rağmen gelen ürün 36 bedene bile zor olur, önü kavuşmayan, son derece dar bir ceketti. Pantolon diye sipariş ettiğim ürün ise toz bezi kumaşına benzeyen ince, kalitesiz bir tayttı.
Ürünleri iade etmek için firma ile iletişime geçtiğimde, iade kabul etmediklerini söyleyip talebimi reddettiler. Oysa web sitesinde sipariş öncesinde iade kabul edilmediğine dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim. Hem görsellerle alakasız, kalitesiz ürün göndermeleri hem de sonrasında iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmemeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Yanıltıcı görsellerle insanları cezbedip, kalitesiz ve alakasız ürün gönderilmesini ve iade taleplerinin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücretimin iadesini veya en azından sipariş ettiğim gibi, bedeni ve kumaşı düzgün, görsellerdekiyle uyumlu ürünlerin gönderilmesini talep ediyorum.
21 Eylül tarihinde Semre Butik’ten S*** T*** adına 2 kap ve bir salopet siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında hem yanlış ürün gönderildiğini hem de gelen ürünlerin bedenlerinin çok büyük ve dikişlerinde hatalar olduğunu gördüm. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünleri PTT Kargo (takip no: kp058...
Kasım ayında Semre Butik’in internet sitesinden leopar desenli bir hırka satın aldım. Site üzerindeki görselde görünen ürünle bana gönderilen ürünün deseni ve görünümü kesinlikle aynı değildi, görselle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı bir ürün yollandı. Durumu kendilerine ilettiğimde hata yapt...
Semre Butik’ten pazartesi günü iki adet etnik desen ceket sipariş ettim ve bugün ürünler elime ulaştı. Ancak bir ceketin kumaşında, diğerinin ise kuşağında sökükler vardı. Ürünlerin her ikisi de kusurlu geldiği için memnun kalmadım. İlk kez alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Değişim ...
Yorumlar