Toplam çözüm sayısı
..

Semak Makine

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 387

Semak Makine
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

35 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet var ve ilgilenen firma görevlilerine ve semak makineye teşekkür ederim, kazançları bol olsun. Hayırlı çalışmalar.”

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 279görüntüleme
  • 06 Ağustos 13:14

Semak Makine Servis Garantili Üründen Ücret Alıyor

Semak Makine olo-Mac tırpan aldık. Makinenin garantisi bitmeden arıza yaşadık. Servise götürdük. Önce bakim gerekir dediler. Bakim ücreti istediler. Bakim garanti dışı imiş. Sadece parça garantisi varmış. Neyse sorun çözülmedi. Sonra parça değişmesi gerekiyormuş. Tamam dedik. Bu seferde garantiye bu...

profile
Necati'nin Teşekkür Mesajı
  • 25 Temmuz 18:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür ederim”

Necati Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1620görüntüleme
  • 05 Temmuz 17:11

Semak Makine Palmera Cg 520 Çalışmaması Sıfır Alındı Daha Ot Değmedi

Palmera cg 520 tırpan aldım internet üzerinden tırpan ne yaptıysak çalışmadı. Çiftçiyiz elimizde 3 adet tırpan var oleomac, palmera solax sıfır alınan tırpan amcam babam ve ben denedik çalışmadı. Arızalı olduğunu düşündüm. Semak makineyi aradım Turgutlu Kartal tarıma servise götürdüm. Tırpan 0 daha ...

Semak Makine Palmera Cg 520 Çalışmaması Sıfır Alındı Daha Ot Değmedi
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 859görüntüleme
  • 01 Temmuz 14:50

Semak Makine Olea Mac Tırpan

İnternetten www.emaktarimaletleri.net ten olea Mac bch 40 t motorlu tırpan aldım. (Parasının malı kesinlikle değil) Ürünü almadan önce kurulum ücreti olmadığını ve yetkili servisin kurup garantinin öyle başlayacağını söylediler. Servis iki vida sıkıp çalıştırdı ve para talep etti. Bende onun yanında...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 458görüntüleme
  • 28 Mayıs 18:49

Semak Makine Zomax 6010 Ağaç Motoru Doğru Dürüst Kullanmadan Bozuldu

29/08/2020 tarihinde almış olduğum zomax 6010 ağaç motoru çok kullanmadan (3 ya da 4 kez kısa aralıklarla kullanıldı.) bozuldu. Sağ olsun servis çok iyi şekilde ilgileniyor fakat endişem şu ki yepyeni bir ağaç motorunun 4. Seferde bozulması (gerçi ilk kullandığım andan beri bir ayarsızlık vardı, yen...

profile
  • 876görüntüleme
  • 20 Mart 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Servis Sorunu

Ankara'da Semak yetkili servisi olarak görünen öz kısmet teknik internetten alınan zomax 5030 ürüne bakamayacaklarını servis hizmeti vermiyorlarmış. Kurulumunu kendileri yapmaları gerektiğini. Bu sebeple garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben kurumu kendim yaptım. Garanti şartlarında da kurum...

profile
  • 3683görüntüleme
  • 08 Şubat 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Kullanım Kitapçığına Rağmen Kullanıcı Hatası

Aralık ayında Zomax 5410 motorlu testere aldım. Bir ay içerisinde toplamda 2-3 saat kullandım ve arıza verdi. Motor için kılavuzda belirtilen yağ-benzin oranını kullanmama rağmen arıza sebebi olarak yanlış yağ-benzin oranı kullandığımı söyleyerek kullanıcı hatası buldular bunun üzerine semak makiney...

profile
  • 2544görüntüleme
  • 04 Şubat 15:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Palmera Jeneratör Aküsü Boş Geliyor

2 gün önce Hepsiburada'dan palmera jeneratör aldım ama aküsü tamamen boş geldi. Şarja bağladım ama hiç şarj olmuyor, aküsünün yenilenmesi gerekli ama firma cevap vermiyor, en yakın servisini aradım görüştüm ama oda firmaya yönlendirdi. Acilen akünün değişmesini talep ediyorum.

profile
  • 1521görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Çanakkale Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

03.11.2020 tarihinde GittiGidiyor internet sitesinden olima J330 zeytin hasat makinesi satın aldım makineyi 4 gün kullandım 5. Gün arıza yaptı aldığım satıcıyı aradım Semak Makine yetkili servisine götürebilirsin dedi internetten bir tane buldum gittim o benzinli makinelere bakıyormuş bana bölge sor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7172görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 10:27

Semak Makine Palmera Pt160 5,5hp Tekerlekli Tırpan

Satın almış olduğum ithalatçısı Semak Makine olan palmera pt160 tekerlekli tırpan 2 gün sonra motoru bozuldu. En yakın yetkili servisine gittim tamir talebimi kabul etmedi sebebi yedek parça sağlanmadığı yönündeydi ve Semak makineye başvurmamı söyledi. Semak ile iletişime geçtim beni başka bir servi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4216görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Mersin Yetkili Servislerinden Şikayetçiyim

10.06.2020 tarihinde Semak Makine'de bulunan Palmera Marka – HYT-2W Termak şişleme makinesi aldım. Kargodan kısa bir süre içerisinde makineyi teslim aldım. İlk kullandığım zaman, makinenin çalışmadığını görerek, hiç kullanamadığım makineyi, Mersin'de servisleri bulunan Erhan Motor – Z** E*** 'e 16.0...

Semak Makine Mersin Yetkili Servislerinden Şikayetçiyim
  • profile
1 Destekçi
profile
Osman'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ekim 2020 15:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Onarım yapıp yolladılar teşekkürler”

Osman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3057görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 11:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Semak Makine Sorunum Çözüldü Teşekkürler

Jenaratör ve testere sorunum için bir çok Semak çalışanı, teknik servis çalışanı, bölge sorumlusu ile telefonda defalarca paylaştım, sonuç ya da öneri...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ekim 2020 11:21

“Semak yetkilisi Ferit beyin bireysel çabaları sayesinde sorun mükemmel çözüldü Ferit bey Semakta olduğu sürece ürünleri kullanırım hepsi bu”

profile
  • 2731görüntüleme
  • 03 Eylül 2020 11:17

Semak Makine Sgh 56 Motorlu Testere Kullanımı!

Motorum gayet güzel çalışıyor fakat belli bir süre sonra benzin için veya dinlenmek için stop ettiğimde tekrar çalıştırmak istediğim zaman çalıştıramıyorum, jikle yi de çekiyorum. Yine çalışmıyor bayağı bir uğraştıktan sonra çalışıyor buradaki servis pek ilgilenmiyor. Sorduğum zaman bilmiyorum diyor...

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2020 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet var a Semak Makine konusundaki şikayetimi yazdıktan bir gün sonra semak makineden teknik servis bölümünde ayça hanım benim ile iletişime geçip ürünü fabrikaya göndermemi istedi ve ürünü tamiratı gerçekleştirilip tekrar adresime kargolandı. Ayça hanım ve semak makinenin ilgisi için çok teşekkür ediyorum.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Haziran 2020 17:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“1 gün önce Semak genel müdürlükten cengiz bey ve bolge müdürlüğünden Koray beyle görüşüldü. Ülkemizin önde gelen firmasına yakışır yapıcı bir görüşme gerçekleşti ilgili davrandılar krdz Ereğli. Servise ait gerekli uyarı ve önleyici tedbirler alınacağını bildirdiler. Mağduriyetimin giderilecgi tarafıma bildirildi. Benim tırpanımda ağaç motorumda olea macdir. Gayette memnunum. 6 yılı aşkındır kullanıyorum Servisle ilgili bu olay da alınacak tedbirler semak ı daha güçlü kılacaktır çok teşekkürler semak grubu hep birlikte daha güzel yarınlara”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4327görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Semak Makine Garanti Yetersizligi

2 yıl garantili aldığım Çapa makinesi yedek parça garantisi var denilip aldım şanzımanında ses yaptığı için götürdüğümde 2 gün sonra alabileceğimi gar...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2020 17:55

“Ayca hanımın sayesinde sorun çözülmüştür, garantisi devam eden ve servise benim götürdüğüm makine için alınan ustalık parası geri iade edilmiştir”

profile
  • 6802görüntüleme
  • 16 Ekim 2019 15:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Hizmetten Bihaber!

06-2018 tarihinde Çanakkale Sistem makine bobinaj firmasından 3.400,00 TL'ye Semak Makine firmasının ürünü olan Palmera hp80xle su motorundan, tarla komşumuzla beraber, 2 adet aldık, her iki motorda bir yıl kullanamadan 2 şer kez arıza yaptılar. Servise gönderdik ancak ilkinde 1 aydan uzun süre 2. '...

Semak Makine Hizmetten Bihaber!
Semak Makine Hizmetten Bihaber!
Semak Makine Hizmetten Bihaber!
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Platin'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Ekim 2019 23:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Semak olarak şikayetimi çözdüler teşekkürler ederim”

Platin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2019 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Semak Makine ve özellikle Cengiz beyin yakın ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü kendilerine teşekkür ederim”

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 10726görüntüleme
  • 20 Haziran 2019 22:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Sıfır Tırpanda Rölantide Dönme Sorunu!

Sıfır Oleo Mac 755 yan tırpan aldım (ilk montaj ücretli ve servis fişi de yok) . Geldiğinde çalıştırdım motor rölantide dönmeye başladı yeni olduğu için biraz çalıştırdım fakat halen durmadı. Servis balataların ayırmadığından bahsetti yay ya da balatanın değişmesi gerektiğini belirtti, yaptırmadım. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Semak Makinemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95