Toplam çözüm sayısı
..
Semak Makine ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Murat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Semak Makine Sorunum Çözüldü Teşekkürler

3057görüntüleme
Murat
Murat 09 Ekim 2020 11:21
Çözüldü Çözüldü
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Semak yetkilisi Ferit beyin bireysel çabaları sayesinde sorun mükemmel çözüldü Ferit bey Semakta olduğu sürece ürünleri kullanırım hepsi bu”

Jenaratör ve testere sorunum için bir çok Semak çalışanı, teknik servis çalışanı, bölge sorumlusu ile telefonda defalarca paylaştım, sonuç ya da öneri alamadım. Sonunda sorunlarım, f** bey tarafından çok kısa sürede ücretsiz olarak halledildi. Firma için büyük kazanım çünkü hala Semak Makine ürünleri kullanacaksam bu f** beyin profesyonel yaklaşımı sayesinde olacak. Süreç içerisindeki önerileri, tamir aşamaları hakkında bilgi vermesi... Semak sizler gibi ini severek yapan, teknik servise ve satılan ürünlere hakim olan daha çok çalışanı bünyesinde bulundurmalı. Şunu da söylemeliyim bir sonraki arızada ne olacak bilemiyorum

Murat
Murat09 Ekim 2020 11:39

Semak yetkilisi Ferit beyin bireysel çabaları sayesinde sorun mükemmel çözüldü Ferit bey Semakta olduğu sürece ürünleri kullanırım hepsi bu

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Olemac tırpan motoru garantiden piston gömlek değişti. Düzce Çavuşoğlu 150 TL işçilik ücreti aldı garantiden değişen bir üründe işçilik ücreti olur mu lütfen ilgilenmeniz istiyorum. Biz enayi değiliz bir de bir şey söyledin mi kötü oluyorsun bu dükkan tüm ürünlerde aşırı derecede işçilik maliyeti uy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mart 15:10

Ankara'da Semak yetkili servisi olarak görünen öz kısmet teknik internetten alınan zomax 5030 ürüne bakamayacaklarını servis hizmeti vermiyorlarmış. Kurulumunu kendileri yapmaları gerektiğini. Bu sebeple garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben kurumu kendim yaptım. Garanti şartlarında da kurum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mart 14:48

Semak Makine'den for mos a 25200 budama by pass aluminyum döküm makası Konya güler motor bayisinden aldım elma ağacının dalları parmak kalınlığında idi budama ya başladım ilk ağaç da daha yarısını bile ancak budama yaptım makası üçü kırıldı ve pimli yerlerinde alt kısmı yerinden çıktı ve bunu ne bay...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 14:42

Aralık ayında Zomax 5410 motorlu testere aldım. Bir ay içerisinde toplamda 2-3 saat kullandım ve arıza verdi. Motor için kılavuzda belirtilen yağ-benzin oranını kullanmama rağmen arıza sebebi olarak yanlış yağ-benzin oranı kullandığımı söyleyerek kullanıcı hatası buldular bunun üzerine semak makiney...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 12:13

1 ay önce aldığım Palmera ZL2500B Motorlu Dal Budama Testeresi ince pala ürünü, Samsun sağlam ticaret semak servisine götürdüm. Urunu internet sitesinden aldığım için garantiye girmediğini söylediler. Hatta vitrin camına dahi ''internet üzerinden alınan Ürünlere garanti hizmeti verilmemektedir.''yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 10:15

Semak Makine firmasının bayiisi olan Manisa ilindeki denktaş motordan 30 Kasım günü oleo-Mac GS 41 marka testere aldım N11 üzerinden. Ürünü kart kampanyası ve kupon kullanıp taksit halinde aldım. Siparişim reddedildi sebepsiz. Ürün hâlâ satışta. Alamadığım ürün yüzünden paramı taksit taksit alacağım...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 10:27

Satın almış olduğum ithalatçısı Semak Makine olan palmera pt160 tekerlekli tırpan 2 gün sonra motoru bozuldu. En yakın yetkili servisine gittim tamir talebimi kabul etmedi sebebi yedek parça sağlanmadığı yönündeydi ve Semak makineye başvurmamı söyledi. Semak ile iletişime geçtim beni başka bir servi...

  • profile
1 Destekçi