Toplam çözüm sayısı
..
Semak Makine ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nilay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Semak Makine Hizmetten Bihaber!

6802görüntüleme
Nilay
Nilay 16 Ekim 2019 15:09
Semak Makine Hizmetten Bihaber!
Semak Makine Hizmetten Bihaber!
Semak Makine Hizmetten Bihaber!

06-2018 tarihinde Çanakkale Sistem makine bobinaj firmasından 3.400,00 TL'ye Semak Makine firmasının ürünü olan Palmera hp ®80xle su motorundan, tarla komşumuzla beraber, 2 adet aldık, her iki motorda bir yıl kullanamadan 2 şer kez arıza yaptılar. Servise gönderdik ancak ilkinde 1 aydan uzun süre 2. 'sinde hiç geri alamadık ve yazın en sıcak günlerinde ağaçları sulayamadık. Defalarca yaptığımız görüşmeler neticesinde bize, garanti süresi devam etmesine rağmen, tamir edemeyeceklerini, sözde kullanıcı hatası olduğu için iade almayacaklarını söylediler.

Düzenli yağ değişimi yapmamıza rağmen bize gönderdikleri servis raporu ektedir. Motoru da iade etmediler. Yetkili firma Sistem makine bobinaj N***uz, genel merkez Semak, neticede ne motoru alabildik ne de muhatap bulabildik. Ek 1: servis raporu Ek2:fatura Ek 3:yağ aldığımız tarih ve fişi.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Palmera cg 520 tırpan aldım internet üzerinden tırpan ne yaptıysak çalışmadı. Çiftçiyiz elimizde 3 adet tırpan var oleomac, palmera solax sıfır alınan tırpan amcam babam ve ben denedik çalışmadı. Arızalı olduğunu düşündüm. Semak makineyi aradım Turgutlu Kartal tarıma servise götürdüm. Tırpan 0 daha ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 15:18

2 gün önce Hepsiburada'dan palmera jeneratör aldım ama aküsü tamamen boş geldi. Şarja bağladım ama hiç şarj olmuyor, aküsünün yenilenmesi gerekli ama firma cevap vermiyor, en yakın servisini aradım görüştüm ama oda firmaya yönlendirdi. Acilen akünün değişmesini talep ediyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ocak 12:13

1 ay önce aldığım Palmera ZL2500B Motorlu Dal Budama Testeresi ince pala ürünü, Samsun sağlam ticaret semak servisine götürdüm. Urunu internet sitesinden aldığım için garantiye girmediğini söylediler. Hatta vitrin camına dahi ''internet üzerinden alınan Ürünlere garanti hizmeti verilmemektedir.''yaz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 10:27

Satın almış olduğum ithalatçısı Semak Makine olan palmera pt160 tekerlekli tırpan 2 gün sonra motoru bozuldu. En yakın yetkili servisine gittim tamir talebimi kabul etmedi sebebi yedek parça sağlanmadığı yönündeydi ve Semak makineye başvurmamı söyledi. Semak ile iletişime geçtim beni başka bir servi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 12:16

10.06.2020 tarihinde Semak Makine'de bulunan Palmera Marka – HYT-2W Termak şişleme makinesi aldım. Kargodan kısa bir süre içerisinde makineyi teslim aldım. İlk kullandığım zaman, makinenin çalışmadığını görerek, hiç kullanamadığım makineyi, Mersin'de servisleri bulunan Erhan Motor – Z** E*** 'e 16.0...

  • profile
1 Destekçi