Toplam çözüm sayısı
..

Semak Makine

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 382

Semak Makine
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2040görüntüleme
  • 05 Mayıs 23:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Semak Makine Oleo-mac Tırpan Arızası

Henüz garanti kapsamında olan oleo-Mac marka tırpan'ım aldıktan kısa süre sonra boğulma yapmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde bakım sonrası ga...

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Mayıs 23:49

“Semak Makine'ya teşekkür ediyorum. Sorunumu çok kısa sürede çözdüler. Büyük firma ürünü satmakla değil, sattığı ürünün arkasında durmakla oluyor. Bunu bir kez daha görmüş olduk.”

profile
  • 876görüntüleme
  • 20 Mart 15:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Servis Sorunu

Ankara'da Semak yetkili servisi olarak görünen öz kısmet teknik internetten alınan zomax 5030 ürüne bakamayacaklarını servis hizmeti vermiyorlarmış. Kurulumunu kendileri yapmaları gerektiğini. Bu sebeple garanti kapsamında olmadığını söylediler. Ben kurumu kendim yaptım. Garanti şartlarında da kurum...

profile
  • 3683görüntüleme
  • 08 Şubat 14:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Kullanım Kitapçığına Rağmen Kullanıcı Hatası

Aralık ayında Zomax 5410 motorlu testere aldım. Bir ay içerisinde toplamda 2-3 saat kullandım ve arıza verdi. Motor için kılavuzda belirtilen yağ-benzin oranını kullanmama rağmen arıza sebebi olarak yanlış yağ-benzin oranı kullandığımı söyleyerek kullanıcı hatası buldular bunun üzerine semak makiney...

profile
  • 7172görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 10:27

Semak Makine Palmera Pt160 5,5hp Tekerlekli Tırpan

Satın almış olduğum ithalatçısı Semak Makine olan palmera pt160 tekerlekli tırpan 2 gün sonra motoru bozuldu. En yakın yetkili servisine gittim tamir talebimi kabul etmedi sebebi yedek parça sağlanmadığı yönündeydi ve Semak makineye başvurmamı söyledi. Semak ile iletişime geçtim beni başka bir servi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2997görüntüleme
  • 30 Ağustos 2020 22:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Semak Makine Palmera Dal Bidama Arızası

Palmera Dal Bidama motoru aldım ve 6 sefer garanti kapsamında yaptırdım 3 kez Semak Makine'ya gönderdim yapılmadan geri gönderildi. 480 TL fiyat çıkar...

Zekeriya'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 2020 22:31

“Almış olduğum palmera dal bidama motoru sorun yapmıştı sorunum giderildi basta ayca hanıma ve Semak Makine ya çok teşekkür ederim ilgilerinden olayı. Beni ilk önce kızdırdılar ama sonra ayca hanim saholsun telefonla bana ulaşarak benim mağduriyetimi gidermeye yardımcı oldu tekrardan teşekkürler.”

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ağustos 2020 00:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayet var a Semak Makine konusundaki şikayetimi yazdıktan bir gün sonra semak makineden teknik servis bölümünde ayça hanım benim ile iletişime geçip ürünü fabrikaya göndermemi istedi ve ürünü tamiratı gerçekleştirilip tekrar adresime kargolandı. Ayça hanım ve semak makinenin ilgisi için çok teşekkür ediyorum.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4327görüntüleme
  • 17 Mayıs 2020 17:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Semak Makine Garanti Yetersizligi

2 yıl garantili aldığım Çapa makinesi yedek parça garantisi var denilip aldım şanzımanında ses yaptığı için götürdüğümde 2 gün sonra alabileceğimi gar...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Mayıs 2020 17:55

“Ayca hanımın sayesinde sorun çözülmüştür, garantisi devam eden ve servise benim götürdüğüm makine için alınan ustalık parası geri iade edilmiştir”

profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 2019 11:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Semak Makine ve özellikle Cengiz beyin yakın ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü kendilerine teşekkür ederim”

Cengiz Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4105görüntüleme
  • 02 Mart 2019 17:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Semak  Olemac Gs35C Motorlu Testere Sorunu!

01.10.2018 tarihine Olemac gs35c motorlu testere almıştım. Ürünü üç ay kullandıktan sonra dişlinin kendi kendine dönme sorunu başladı. Öncesinde de pa...

Halime'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 2019 17:19

“Semak Makine satış sonrası hizmetleri müdürü cengiz canyiğit bey son derece ilgiliydi. Ürünü inceleyip sorunumuzu giderdiler. Yetkili serviste olan aksaklığı giderdiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 3261görüntüleme
  • 19 Şubat 2018 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Semak Makine Yat Marka Şarjlı Budama Makası Kablosu Arıza Çıkardı

Şikayetim yat marka budama makası geçen sene aldım garantisi halen devam etmekte. Makinenin ikinci kez kablosu arıza çıkardı, garanti kapsamında Semak Makineyi bayi aracılığıyla Semak Makine genel merkeze gönderim yapıldı, servis kablonun bozuk olduğunu doğruladı, ayrıca makinenin dışlı sıyırmak üze...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Semak Makinemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95