to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Güvenimi Sarstı
Selin Shoes’un kendi internet sitesinden pazartesi günü kahverengi western bot siparişi verdim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen 88827651111 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte firma ile üç kez iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin en kısa sürede kargoya verileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve sipariş durumum ilerlemiyor. Sürekli “en kısa sürede çıkacak” denilip somut bir adım atılmaması güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, 88827651111 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli s****, Şikayetiniz ilgili birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sistemde belirtilen iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecek ve yaşadığınız sorun en hızlı şekilde çözüme kavuşturulacaktır. İlginiz için teşekkür eder, anlayışınız için minnettarız. Saygılarımızla,
Değerli s****, Size iletişim numaranız üzerinden ulaşılarak yaşadığınız durum hakkında destek sağlanmıştır. Görüşme sürecimizi değerlendirmeniz bizim için çok kıymetli. Lütfen iletişim numaranızdan yaptığımız görüşmeye istinaden geri bildirimde bulunarak bize destek olun. Yorumlarınız, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmemiz için yol gösterici olacaktır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
