Şekerbank'ın ATM'si Paramı Yuttu.

Burcu K. |

11/06/2014 Tarihinde Atm'den para yatırırken para yatırma işlem hatası verdi ve parayı almasına rağmen bakiyem de bir değişiklik olmadı. 4447878 çağrı merkezini aradım. 32 dk. görüşme sağlanmasına rağmen bir sonuca ulaşamadım. Çağrı merkezi personeli K** D**'nin işlem yapma konusunda yetersiz oluşu, konuşma şekli ve tavırları için, boşuna harcadığı zamanım için ve paramın yatırılmamış gibi gösterildiği için şeker banktan şikayetçiyim. Konuyla ilgili şikayetimi gerek Türkiye Bankalar Birliği, gerekse Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu ve Gümrük ve Ticaret Bakanlığına şikayetimi ileteceğim.

Etiketler :

ATM Para Yutma Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme