to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Şekerbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.448
Şekerbank 
3.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.1 - Beş Yıldız %41.7
- Dört Yıldız %8.3
- Üç Yıldız %8.3
- İki Yıldız %3.6
- Bir Yıldız %38.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Şekerbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Şekerbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Şekerbank Personel
Şikayet Sayısı 75
Şekerbank Bonus Puanı Eksik Verdi!
Şekerbank Bonus kredi kartı kampanyasında hak ettiğim Bonus, banka personelinin kendi kampanya şartını yanlış yorumlamasından dolayı 75₺ yerine 25₺ ol...
“Biraz geç de olsa ilgilenip çözdüler.”
Şekerbank İhtiyaç Kredisi Sigortası
Annem Şekerbank 2 yıl önce ihtiyaç kredisi aldı. Her yıl sigorta yapılıyordu. 3. Sigorta aralık 2021 de yapıldı ocak ayında annem vefat etti. Hastalığı söylenmesine rağmen ki (son sigorta yapılırken ısrarla söylediğim rahatsızlık yazılmıştı bir gün sonra sigortanız olmadı dedi banka personeli size g...
Şekerbank Pendik Şube Üslupsuz Personelleri!
06/04 'de bomboş Pendik şubenize çocuğum hesabına para yatırmak için gittim. Veznedeki çalışanlarınız (sokak ağzıyla ki bu çok normal yönetmenlerinin üslubundan ) bas bas bağırarak konuşarak bozuk para almadıklarını söylediler arkadan operasyon yönetmeni olduğunu öğrendiğim kurumsal kimlikle alakası...
Şekerbank Şube Personeli Eksik Bilgi Verdi.
Yer: Şekerbank Köprübaşı şubesi Emekli maaşı promosyonu alabilmek için bankaya müracaat ettik. 2700 lira promosyon ve kredi kartından 3500 TL ve üzeri harcama karşılığında 300 TL bonus verileceği ile ilgili anlaştık. Fakat kartımızın aidatsız bir kart olarak gelmesini istedik. Bize şube yetkilisi ai...
![profile]()
1 DestekçiŞekerbank Şube Personelimiz Kahramanmaraş Afşin
Kahramanmaraş Afşin şube biz deki almış olduğum kk ve hesap kartına vergi borcundan bloke konuldu bir gün sonra kaldırttım bütün banka hesaplarımdan kalktı ama sadece şekerbank'ta kalmadı müşteri hizmetlerini aradım şube ile görüşmemi istediler ama ne Kahramanmaraş Afşin'deki şu be müdürünüz ilgilen...
Şekerbank Merter Personel Şikayeti
20 yıllık Merter Şekerbank müşterisiyim bir ay kadar önce mobilden işlem yapmak istedim haberin bilgin ve iznim olmadan işlem limitim düşürdü için mobilden işlem yapamadım banka şubesini arayarak oradaki görevliden yardım istedim görevli mobil şubeyi kullanmayı bilmediği için beni yarım saat şuradan...
![profile]()
1 DestekçiŞekerbank Otomatik Ödeme İptali
Şekerbank 'tan Bir gün hayatımın hatasını yapıp hesap açtım ve cep telefonumu otomatik ödemeye verdim,2 yıldan fazla oldu cep telefonumun talimat iptali için dilekçe verdim iptal oldu dediler böylece bende faturamı maaş hesabıma otomatik ödemeye almaya çalıştığımda başka bankada talimatlı uyarısı al...
Şekerbank Sıra Bekleme Personel Sıkıntısı
Bolu ili merkez Şekerbank bankası önünde hesap açmak için bekleyen 10 kişi den fazla insan varken kocaman banka da 1 kişi ilgileniyor. İnsanlar mağdur olup işlerinden geri kalıyorlar personel eksikliği varsa bir zahmet giderin ya da kapatılması gerekiyor ilgililere duyurular.
Şekerbank Ve Şeker Sigorta Ödeme Anlaşmazlığı
Kızı olduğum m****** 30/8/21 tarihinde vefat etmiştir. Kendisinin Şekerbank'ta iki adet kredisi bulunmaktadır. Kredilerin bir tanesi 14/01/20 tarihli 32.000? 42 ay vade diğeri ise 23/06/21 tarihli 20.000? 36 ay vadeli. Banka personeli 32.000'lik krediyi Ferdi Kaza sigortalı olarak diğer krediyi ise ...
Şekerbank Şeker Bonus Müşteri Hizmetleri Sorunu
Şeker bank 'ın şeker bonus kartını kullanıyorum. Kart kampanyaları mesajlarına istinaden katılım gerçekleştirdiğim kampanya ile ilgili puan yüklenmedi...
“Gerçekten çözüm için ilgilendiler. Kısa sürede hızlı ve etkin bir şekilde gereği yapıldı. İlgilerine teşekkür ediyorum.”
Emekli Maaş Hesap Değişikliğine Şekerbank Blokajı
Emekli maaşımı Şekerbank'tan almaktaydım. Şube yerinin değiştirilerek erenköyden Göztepe'ye taşınması sebebi ile maaşımı evime daha yakın olan Yapı Kredi bankasına taşımak istedim. 3 yıl olan Promosyon süresi dolmasına ve dilekçe vermeme rağmen şube personeli banka değişikliği yapmamam için beni ikn...
Şekerbank Kredi Erken Kapama Sorunu
Şekerbank'ta kredi işlemlerinde internet bankacılığı üzerinden kredi kapatmaya izin vermiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm internet üzerinden kredi erken kapama da yapılmıyor, erken kapama için şubeye gitmelisiniz dedi. Oradaki personel çekilen kredi tutarına ilaveten keyfine göre cayma bedeli vb...
Şekerbank Kocaeli İzmit Şubede
Şekerbank İzmit şubesi Koskoca bankada dolar yok Şubeye gittim banko personelinden 1000 dolar alacağımı söyledim şu an elimizde dolar yok dediler. Koskoca bankada dolar yok şaka gibi bir daha asla uğramam Kocaeli İzmit şubesi...
Şekerbank Western Union Sistem Arızası Veya Sistem Hatası
Şekerbank Kartal şubesi Western Union işlemini ne zaman gitsem arızalı veya kapalı diye geri çevriliyorum. Üstelik gişe veya müşteri yetkilisi personel değil de güvenlik görevlisi arkadaş söylüyor bana bu bilgiyi. Defalarca aynı şeyi yaşadım. Sistem kapalı. Şekerbank pişmanlıktır.
Şekerbank Şubeye Girişlerde İzin Belgesi İstiyor
Bugün 30.04.2021 Cuma günü saat 11:00 sıralarında Şeker bank Antalya Lara şubesinden hesabıma yatan parayı çekmek amacıyla şubeye girmek istedim. Bank...
“Merhaba gün içinde banka şubesi tarafından aranıp sorunun düzeltildiği ve her şubeye giriş yapılabileceği bilgisi paylaşılmıştır. Teşekkürler”
Şekerbank Çekimi İç Etti!
Geçtiğimiz yıllarda kullanmış olduğum 500 TL limitli Şekerbank kredi kartı ödememi 1 ay yapamadım. Bunun üzerine Amazon (Twitch) şirketinden tarafıma kesilmiş olan 100$ değerinde çek ile Burdur/Bucak şubesine gittim. Şubede görevli personel bu çeki tahsil edebileceklerini, tahsil edilen tutar ile bo...
Şekerbank Kullananların ATM Sorunu!
Şikayetime konu olan 29.03.2021 tarihinde saat 17:49 İstanbul Büyükçekmece Şekerbank ATM'sinde para çekmek istedim elektrik kesildi, ATM parayı vermedi hesabımdan düşüldü, müşteri hizmetlerini aradım hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, bu durumdan şikayetçiyim, paranla rezil olduğun tek banka Şekerban...
![profile]()
1 Destekçiİzmir Şekerbank Hatay Şubesi ATM Sıkıntılı
Şekerbank bu soruna son verin. Bu akşam 19.15' te İzmir Hatay şubesinin ATM'si bundan öncekiler gibi 4 mü 5 mi şikayetim yine 10 TL'mi yuttu şikayet ediyorum zamanında paramı hesabıma geçirmiyorsunuz ilgilenmiyorsunuz daha önce de bu İzmir Hatay şubesinin ATM’sini personelini uyarın dedim ATM'ye per...
Şekerbank Sorumsuzluk Hat Safhada
Şekerbank borcum birleşim varlığa aktarılmış. Borcumu ödemek ve dosyayı kapatmak için 57 gündür neredeyse her gün arıyorum fakat karşımda çağrı merkezinde çalışan ve hiçbir yetkileri olmayan personel beni her gün oyalamaya devam ediyor. Böylesine saçma bir düzen ne duydum ne de gördüm. En fazla 1 gü...
Sancaktepe Şekerbank Personel
Şekerbank Sarıgazi Sancaktepe şubesi işlem yapmak için gittim güvenlik hariç kimsede maske yoktu bireysel müşteri temsilcisi işlemime bakan kadın çalışan dahil sordum maske takmak sadece bize mi geçerli dedim evet diye laubali bir cevap aldım. polis gelsin ceza kessin umurumda değil dedi. saygısız ç...
Şekerbank Hesap İşlemleri Ve Personellerin Saygısız Tavrı
Beşiktaş'taki hesabımı en yakın şubeye aldırmak için bankadan dilekçe yazdırdılar 10 gündür gidip geliyorum hala işleme almamışlar aynı zamanda telefon ile personellerden biri sizinle uğraşamam deyip telefonu yüzüme kapattı. Sultangazi şubenizde ilgi alaka yok artık sizinle çalışmayacağım yakınımda ...
Şekerbank Hiçbir İşleminizi Asla Gerçekleştiremediğiniz Yer.
Saf gibi kredimi 4 banka vermesine rağmen tüm hepsini bir yere toplamak adına burayı tercih ettim. Bugüne kadar yaptığım işler sebebi ile çok kez kredi açma kapama yaptım ve işlemin en uzun sürdüğü banka idi. Neyse dolaysıyla ödeyeceğim borçlarım için kart talep ettim ve bana verilen karta ilk günde...
Şekerbank Kozyatağı Şube Maske Problemi
Merhaba, Şu an Kozyatağı şubenizde işlem yapmak için bulunuyorum. Paravansız açık masada oturan şube personellerinin maskeleri çenelerinin altında duruyor. İçeride müşteri varken bu şekilde durmaları çok rahatsız edici. Soğukta dışarıda bekledim epey bir zaman ama işlemim sırasında girmek zorunda k...