Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şekerbank Kart

176 Şikayet
59100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Ücret İadesinde Yaşanan Sorun

profile
Şükrü
1 gün önce
20

"Şekerbank'a hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ediyorum. Beklediğimden hızlı çözüm ürettiler. Kendileriyle çalışmaya devam."

Şekerbank sözünü tut. Taahhüdüne sadık kal! Şekerbank kredi kartına aylık 3,500 TL harcama sözü vererek kart ücretimi iade etti. Ben de her ay 3,500 ...

Şekerbank Bonus Kart Hayal Kırıklığı Ve Çözümsüz Hizmet

profile
Soner
3 gün önce
76

Memur-Sen Şeker Bonus kartını kullanıyorum. Tarafıma bankanızdan bir mesaj geldi: 'Troy logolu karta geçin, 500'e 500 Bonus' diye. Bu sebeple 15-03-2024 tarihinde müşteri hizmetlerini 5325526006 numaramdan aradım. Troy kart için 'Memur-Sen olduğunuz için olmaz' dediler. 'Tamam, Memur-Sen'i kapatın' ...

5
Çözüldü
profile
Ziya
5 gün önce
28

"Şekerbank gerçekten hızlı ve anlayışlı yaklaştı kesinlikle tavsiye ederim biz bildirsek buraya da gerek yokmuş tekrar yaklaşım ve hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Ziya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Ahmet
2 hafta önce
26

"Hızlı çözüm, teşekkürler Sekerbank."

İyi günler. 15.02.2024 tarihinde kart aidatı adı altında 350 TL gecikme ücreti kesilmiştir. Kartımda limit olmamasına rağmen kart aidatı adı altında ü...

Şekerbank Her Şeyi İle Sorun Oluyor

profile
Mustafa
2 hafta önce
214

Yaklaşık 2 hafta önce şeker banka görüntülü görüşme ile kayıt oldum. Ancak sim kart blokem olduğunu giriş yapmam içi. Şubeye gitmem söylendi.. Şubede saatler sürer beklememin ardından ve kağıtlar imzalamamın ardından ardından akşam yeniden denememi söylediler. Şifre alabilmem gerekiyor, kart yok. Ku...

Şekerbank İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Rıdvan
3 hafta önce
193

Şeker Bankası'nın internet bankacılığına iki haftadır giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgul oluyorlar. Telefon ve hat değişikliği yaptığımı belirtmeme rağmen sorunu çözemiyorlar. Başka bir bankanın telefon bankacılığını kullanırken de aynı hatayı yaşıyordum. Bankamatikten...

2

Şekerbank Kart Aidatı İadesi

profile
Lale
3 hafta önce
63

Şekerbank'ın geriye dönük kart aidatlarımın iadesini geri alma hakkımı kullanmak istiyorum. Yasadaki değişiklik gereğince, 2023 yılının son ayı olan Aralık ayında kesilen kart aidatı ücretimin geri iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kredi borcum bitmişken her ay otomatik olarak kesilmesi gereken KMH h...

5
Çözüldü

Şekerbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Sibel
3 hafta önce
34

Şekerbank yıllık kart ücreti iadesi talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki ha...

5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Sorunu

profile
Yusuf
05 Şubat
87

"Duyarlı davrandıkları için çözüm odaklı çalışan tüm Şekerbank ailesine teşekkür ederim"

Kredi kartına ilk başvurduğum dönemde, Memursen özellikli aidatsız Şekerbank kredi kartı için sendika kaydına istinaden belge talep edilmiş; ancak baş...

Şekerbank Üyelik Ücret İptali

profile
Bahri
17 Ocak
130

Şekerbank'a ait 6388 ile biten kredi kartımın 25.12.2023 tarihinde kesilen yıllık üyelik ücreti (aidat) adı altında 333,33 TL + 16,67 TL (BSMV) üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. ...

Şekerbank Kullanıma Kapalı Kredi Kartımdaki Limit Eksilmesi

profile
Aysun
11 Ocak
43

Şekerbank kredi kartımı 3 Ocak 2024 tarihinde kullanıma kapattırdım ve 5 Ocak 2024 tarihinde kartıma 1500 TL ödeme yaptım. Bununla birlikte kartta 1800 TL küsurat vardı. Bu kart kullanıma kapalı olmasına ve herhangi bir taksitlendirmem bulunmamasına rağmen dün sabah kartımda 900 TL küsurat kaldığını...

5
Çözüldü

Şekerbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Muharrem
04 Ocak
113

"Sorun iletim 3-4 saatte çözüldü. Teşekkürler ederim"

Halen kartımdan yasal olmadığı halde kart aidatı kesilmektedir. Kredi kartı ekstremde 183,81 TL yıllık üyelik aidatı görülmektedir. Bunun kaldırılması...

5
Çözüldü

Şekerbank Aidat Kesintisi

profile
Hidir
03 Ocak
113

"Şikayet var ekibine ve beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna teşekkür ederim"

2023 Ekim ayında yıllık ücret kesildi itiraz ettim Kasım ayında iade edildi 2023 Aralık ayında tekrar kesildi. Otomatik talimat mı verildi durmadan ke...

Şekerbank Aidat Kesintisi
Şekerbank Aidat Kesintisi
Şekerbank Aidat Kesintisi
+2
5
Çözüldü
profile
Firdevs
02 Ocak
128

"Teşekkürler"

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şekerbank Müşteriye Eziyet - Çözümsüzlük

profile
Nuri
02 Ocak
179

SIM kart ve telefon değişikliği yapmadığım halde bunları yapmış gibi gösterilerek mobil bankacılığa girişim engelleniyor. İşimin gücümün arasında, üstelik cenazemiz varken, bunlarla uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Çağrı merkezini aramam konusunda bildirim alıyorum. Mobil bankacılık ekranıma girdiğim...

Şekerbank Müşteriye Eziyet - Çözümsüzlük

Şekerbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı

profile
Burcu
01 Ocak
61

Kredi kartımın 09/2023 ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında BSMV dahil 400-tl'nin tarafıma yansıtılmış olduğu görülmektedir. Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, kesilen tutar, tarafıma aylık 4.000-tl harcama koşulu ile iade edilmiştir. Aralık ayı içerisinde kredi kartımı...

Şekerbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

profile
Hayrullah
29 Aralık 2023
137

Şekerbank kart aidatı hakkında bilgilendirme. Sonu 9573 ile biten Şekerbank Bonus kredi kartımdan 15.12.2023 tarihinde 285,71 TL kart aidat ücreti ve 14,29 TL BSMV ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal edemeyeceklerini, kartınıza Bonus para yükleyeceklerini veya 12 ay b...

Şekerbank Kredi Kartı Aidat Ücreti
5
Çözüldü

Şekerbank Kart Aidat İadesi

profile
Gülfem
18 Aralık 2023
159

"Şikayetim hızlı bir şekilde çözümlendi. Teşekkürler"

Şekerbank kart aidatı hakkında. Sonu 3180 ile biten Şekerbank kredi kartımdan 25.09.2023 tarihinde 285,71 TL kart aidat ücreti ve 14,29 TL BSMV ücreti...

Şekerbank Kart Aidat İadesi

Şekerbank Kredi Kart Aidatı

profile
Oğuz
15 Aralık 2023
77

Şekerbank Kasım 2023 ayında kredi kartı aidatı/ücreti için kesinti yaptı. Kredi kartımızdan... İade talebinde bulunduk; Aralık 2023 ayında tekrar kart aidatı/ücreti için kesinti yaptı... Defalarca müşteri ilişkilerini aramamıza rağmen yardımcı olmadılar...

Şekerbank Kredi Kart Aidatı
Şekerbank Kredi Kart Aidatı
5
Çözüldü

Şekerbank Sorun Bitmiyor Ancak Oyalıyor

profile
Tolga
13 Aralık 2023
69

2,5 yıldır Şekerbank ile çalışıyorum. İşletmemde POS, ticari kart gibi hizmetleri İstanbul Küçükyalı şubesi aracılığıyla kullanmaktayım; ancak birçok ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Şekerbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör