Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
59100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şekerbank İptal

158 Şikayet
59100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şekerbank EFT İadesi Yapılmadı!

profile
Sevdan
2 gün önce
11

Sorgu no: 1457948--1 numarasıyla yaptığım işlemi iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmamıştır. İademin en kısa sürede yapılmasını beklemekteyim. EFT yaptığım IBAN sahipleri hesaplarına para geçmediğini beyan ettiler. Banka olarak mağduriyetimin giderilip paramın tarafıma gönderiminin sağlanmasını b...

Şekerbank Şeker Yatırım Hesap İşletim Ücret Kesintisi

profile
Onursal
1 hafta önce
103

3667 numaralı portföyümden Şeker Yatırım borsadaki alım satımlardan komisyon almasına rağmen 2024 yılı için bir de 952 TL Hesap Bakim/Gider Katkı payı adı altında bakiyedeki hesabımdan para kesildi. Portföy danışmanım ile yaptığım görüşmede sürekli oyalandım ve en sonunda iadeyi yapamayacaklarını sö...

5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Ahmet
2 hafta önce
26

"Hızlı çözüm, teşekkürler Sekerbank."

İyi günler. 15.02.2024 tarihinde kart aidatı adı altında 350 TL gecikme ücreti kesilmiştir. Kartımda limit olmamasına rağmen kart aidatı adı altında ü...

5
Çözüldü

Şekerbank Yıllık Kart Ücreti İadesi

profile
Sibel
3 hafta önce
34

Şekerbank yıllık kart ücreti iadesi talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'sözleşmedeki ha...

Şekerbank İptal Kredi Kartı Tahsilat İptali

profile
Ömer
4 hafta önce
105

Şekerbank'ta iptal edilen kredi kartım bulunmaktadır. Çağrı merkezini beş kez aramama rağmen kimse yardımcı olmadı. Sadece iptal edilen kartıma yatırdığım paranın iadesini istedim. Sürekli olarak menülere yönlendirilip bekletildim. En son görüşmemde tüm doğrulamaları tamamladıktan sonra temsilciyi b...

Şekerbank. Ne Yaptığı Özleşmeye Ne De Verdiği Sözleri Tutuyor

profile
Kılınç
13 Şubat
164

İlk kez böyle bir banka ile çalışıyorum. Ne yaptıkları sözleşmeye ne de verdikleri sözleri tutuyorlar. Üstelik 'para iadesi yapacağız' diyerek yanıltıp zaman kaybettiriyorlar. Alacaksanız sözleşmedeki boşlukları kendiniz doldurun ve öyle imzalayın. Kısacası bu banka ile çalışmak hoş bir deneyim deği...

1

Şekerbank Sözünde Durmayan Etik Davranmayan Bir Banka

profile
Cengiz
12 Şubat
194

Şekerbank Eskişehir şubesi kendileri ile çalışmamız için ziyaret gerçekleştirdi. Havale ücreti alınmayacağına dair söz verdiler. 36714431 müşteri numarası ile başladık. Bir müddet alınmadı daha sonra almaya başladılar. Bugün düzelteceğiz yarın düzelteceğiz diye 2 ay oyaladılar. Kesinlikle kurumsal b...

5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Üyelik Aidatı Sorunu

profile
Yusuf
05 Şubat
87

"Duyarlı davrandıkları için çözüm odaklı çalışan tüm Şekerbank ailesine teşekkür ederim"

Kredi kartına ilk başvurduğum dönemde, Memursen özellikli aidatsız Şekerbank kredi kartı için sendika kaydına istinaden belge talep edilmiş; ancak baş...

Şekerbank Üyelik Ücret İptali

profile
Bahri
17 Ocak
130

Şekerbank'a ait 6388 ile biten kredi kartımın 25.12.2023 tarihinde kesilen yıllık üyelik ücreti (aidat) adı altında 333,33 TL + 16,67 TL (BSMV) üyelik ücreti kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. ...

Şekerbank Onay Almadan Otomatik Ödeme Talimatı Vermesi

profile
Asli
09 Ocak
156

Yıllardır kullanmadığım hesap ve kredi kartıma benim onayım olmadan sonu 7393 ile biten telefon numarama otomatik ödeme talimatı bankanız tarafından verilmiştir. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda '2019 yılında vermiş olabilirsiniz' diyerek insanın aklıyla dalga geçiyorlar. 5 sene önce verilen bir tal...

5
Çözüldü

Şekerbank Aidat Kesintisi

profile
Hidir
03 Ocak
113

"Şikayet var ekibine ve beni arayan müşteri hizmetleri sorumlusuna teşekkür ederim"

2023 Ekim ayında yıllık ücret kesildi itiraz ettim Kasım ayında iade edildi 2023 Aralık ayında tekrar kesildi. Otomatik talimat mı verildi durmadan ke...

Şekerbank Aidat Kesintisi
Şekerbank Aidat Kesintisi
Şekerbank Aidat Kesintisi
+2

Şekerbank Hesap İptal Edilmesi

profile
Harun
02 Ocak
121

Bulunduğum ilçede Şekerbank yoktur. İl e gitmem gerekiyor şeker bankta bir hesabım görünüyor iptalini istiyorum. Bankaya üye yaparken görüntülü veya başka şekilde imza almaksızın üye yapıyorsunuz iptal e gelince bir sürü sorun çıkartıyorsunuz. İptalinin yapılması kullanmadığım hesabımın talep ediyor...

5
Çözüldü
profile
Firdevs
02 Ocak
128

"Teşekkürler"

Firdevs Şikayetini Yayından Kaldırdı

Şekerbank Haksız Yere Alınan Kart Aidatı

profile
Burcu
01 Ocak
61

Kredi kartımın 09/2023 ekstresinde yıllık üyelik ücreti adı altında BSMV dahil 400-tl'nin tarafıma yansıtılmış olduğu görülmektedir. Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim görüşme sonucu, kesilen tutar, tarafıma aylık 4.000-tl harcama koşulu ile iade edilmiştir. Aralık ayı içerisinde kredi kartımı...

Şekerbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

profile
Hayrullah
29 Aralık 2023
137

Şekerbank kart aidatı hakkında bilgilendirme. Sonu 9573 ile biten Şekerbank Bonus kredi kartımdan 15.12.2023 tarihinde 285,71 TL kart aidat ücreti ve 14,29 TL BSMV ücreti kesilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iptal edemeyeceklerini, kartınıza Bonus para yükleyeceklerini veya 12 ay b...

Şekerbank Kredi Kartı Aidat Ücreti
5
Çözüldü

Şekerbank Kredi Kartı Üyelik Ücretini İade Etmiyor

profile
Akif
28 Aralık 2023
324

"Teşekkür ederim"

Şekerbank müşterisiyim. Kaç yıldır Troy kredi kartı kullanıyorum. Banka hemen üyelik ücreti kesmiş. Diğer bankalar bile kesmiyor. Üstelik deprem bölge...

1

Şekerbank Paramı İade Etmiyor!

profile
Demir
27 Aralık 2023
107

Şekerbank iptal ettiğim internet alışveriş ücretini 2 defa aramama rağmen iade etmiyor. Trendyol'dan 20 aralıkta yaptığım ve sonrasında iptal ettiğim 699 liralık ücret aradan gecen zamana ve 2 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri ödenmiyor. Yeter artık

Adını Taşımayan Bir Banka Şekerbank

profile
Yusuf
24 Aralık 2023
141

Şekerbank şubesine gittiğimde hesaplarıma bloke konulduğunu fark ettim. Orada kayıtlı olan telefon numaram artık iptal olduğundan, numaramı değiştirmemi istedim ancak değişiklik yapılmadı ve ne yapmam gerektiği konusunda bilgi verilmedi. Hesabımda kalan para sonuçta kolay kazanılmadı. Bu zor zamanla...

5
Çözüldü
profile
Kübra
21 Aralık 2023
391
Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Şekerbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör