Şekerbank Hizmet Şikayetleri

(40 şikayet)
Şekerbank

Tarafıma haberim olmadan "aylık eko paket" adı altında ürün ve hizmet satımı yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 89tl+BSMV tahsilatı yapılmakta, derhal habersiz ürün satışına son verilmeli ve yapılan tüm işlem…

27 Aralık 2017
Şekerbank

21/10/2017 cumartesi günü kartımın bilgileri kullanılarak internetten harcama ya…

31 Ekim 2017
Şekerbank

Kastamonu/Tosya Şekerbank şubesinde yaklaşık 5 yıldır aktif olmayan hesabımdan 299 TL Bma kesintisi adı altında ek hesabımdan para çekilmiştir. Ve bu birçok kişiden alınmış olup şube çalışanları bir hata olduğu…

21 Ekim 2017
Şekerbank

Yıllardır kullanılmayan, kapanmış olması gereken hesaptan yıllar sonra Bma ücreti adı altında 299,88 TL kesinti yapmışlar. Şube ye başvurdum ne olduğunu öğrenip döneceğiz dediler. Akabinde günlerce ses çıkmayın…

20 Ekim 2017
Şekerbank

Merkez/Aksaray 137 şube kodlu şubenizin müşterisiyim. 29.09.2017 tarihinde bilgim olmadan Paket ekleme bedeli adı altında 299 TL ve buna bağlı 14.95 TL BSMV bedeli kesintisi yapılmıştır. Müşteri hizmetleri ile …

20 Ekim 2017
Şekerbank

Şekerbank Fethiye şubesi 2015 yılından bu yana kullanmadığım hesabıma bilgim ve haberim olmaksızın açtığı KMH'dan dolayı 299 TL'lik ücret yansıtmış ve tarafıma SMS ile bildirmiştir. Şube ve müşteri hizmetleri i…

17 Ekim 2017

Mine'nin Teşekkür Mesajı

Şeker bank yetkilileri bu sorunu dikkate almış, hakkaniyetli bir bakışla bu yanlışı düzeltmişlerdir. Süreç boyunca, tüm çalışanlardan oldukça iyi bir muammele gördüğümü belirtmeliyim. Bankanızla ilerleyen zamanlarda da çalışmaya devam edeceğim ve tavsiye de edeceğim. Bankanız çalışanlarının mülayim, çözüm odaklı ve güler yüzlü yaklaşımları takdire şayan. Ayrıca telefon bankacılığı hizmetinde çalışanlar ve tahsilat servisinden arayan hanım efendinin mükemmel diksiyonları, tane tane ve ilgili konuşmaları harikaydı. Bu çizginizi ve çalışan politikanızı korumanızı temenni ederim. Ne dediği anlaşılmayan, kelimeleri geveleyen, müşteriyi bir an önce başından atmaya çalışan personellerden bıkmıştık, Şekerbank bu hususta da çok ciddi rakiplerine fark atmıştır. Çalışmalarınızda başarılarınızın devamını dilerim.
Şekerbank

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

15 Ekim 2017
Şekerbank

Şekerbank 'ta ticari kredi bulunan hesaptan 05.10.2017 tarihinde benim haberim o…

13 Ekim 2017
Şekerbank

4111**28**2546** numaralı kredi kartı sahibiydim. Aldığım günden beri kullanmaya çalıştım. Kimi zaman alışveriş, kimi zaman nakit avans şeklinde. Emekli olunca kartı kapatmak istedim ve borcumu sordum 2017 Temm…

11 Ekim 2017
Şekerbank

Kredi dosya masrafı iadem için 2 ay önce Şekerbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve istediğim şubeye giderek paramı alabileceğim belirtildi. Yurt dışında olduğum için 03.10.2017 tarihinde İzmit şubeye g…

09 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön