08 Nisan 2016

Şekerbank Yatırım Hesabı Bakım Ücreti Kesintisi...

Şekerbank aracılığıyla hisse alım satımı yapabilmek için ilgili bankadan yatırım hesabı açtırdım. Yatırım hesabından 30 TL hesap bakım ücreti kesildi. BDDK tarafından yayımlanan Finansal Tüketicilerden Faiz Dışında Alınacak Ücret, komisyon ve Masraflara İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ile finansal tüketicilerden tahsil edilebilecek ücret, komisyon ve masraflara ilişkin temel ilkeler ile bu ücretlerin tahsiline dair usul ve esaslar yeniden düzenlenmiş olup, hesap bakım ücreti kalemi BDDK tarafından kaldırılmıştır. Bu sebeple hesap bakım ücretinin iadesini talep ediyorum. İade edilmediği takdirde hakkımı Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse mahkeme nezdinde arayacağımı belirtirim.

Fatih A. 180 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2016

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön