20 Mart 2013

Şekerbank Teslim Almadığım Kredi Kartına Kart Ücreti İstenmesi!

Şekerbank tan daha önce kullanmakta olduğum kredi kartımın kullanım süresi 6 ay kadar önce doldu, yeni kredi kartı bana ulaşmadı ve zaten istemedim 4 ay önce borcumun tamamını ödedim. 6 ay önce süresi dolmuş teslim almadığım ve teslim aldığıma dair herhangi bir evrak imzalamadığım halde telefonuma yeni 46 lira kart borcumun olduğuna dair mesaj geldi.

4447878 e sorduğumda kart aidat borcu olduğunu ve ödemem gerektiğini söylediler.
Bu nasıl Bankacılık anlayışıdır anlayamadım almadığım bir hizmetin bedelini bana neden ödettirmek istiyorlar 6 ay önce eski kartımın süresi dolmuş, yeni kart teslim almadığım halde benden 46 bin lira hayali kart parası istiyorlar.

Halil 58 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön