19 Eylül 2013

Şekerbank Şube Personeli İlgilenmiyor!

Ben Şekerbank'tan maaşımı alıyorum. 1000 liralık limitli kredi kartım var. Ben bu kartımın limitinin artırma talebinde bulundum Bağcılar şubenize 5 defa talep de bulundum yazılı bir şekilde benim yazılı talebimi kaybettiler. Bir bankada evrak kayboluyorsa bunun açıklamasını size bırakıyorum. A**** diye bir personel koymuşsunuz onun orada olmasıyla olmaması arasında hiç bir fark yok, ilgi yok sorun çözme yok, müşterileri terslemek ve bankanız haksız yere şube gideri adı altında benim hesabımdan para çekti izinsiz ve haberim olmadan. Müşteri temsilcinizi aradım ama geçerli ve mantıklı bir sebep bulmadan kısacası Şekerbank ve işlemlerinden memnun değilim aşırı derecede de şikayetçiyim.

Burak 92 Okunma

Cevaplar

  • Şekerbank Temsilcisi30 Eylül 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Saygılarımızla. Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

  • Burak 24 Eylül 2013

    şikayetten sonra ilgili çalışan beni aradı hiç uygun olmayan bir ses tonu ve konuşma ile konuştu tartışarak tli kapattı..

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön