Şekerbank Şube Memuru İhmali Kurbanı Oldum!

Elif K. |

Önceki yıllarda çalıştığım kurumun Şekerbank ile anlaşması olduğu için maaşımı oradan alıyordum. İş yerinden ayrılınca hesabımı ve kartımı borçlarımı ödeyerek kapattım. Şubedeki memure hanıma! Dilekçemi verdim işlemlerimi sözüm ona yaptı ve ben gönül rahatlığıyla ayrıldım.

Sonraki yıl başka bir bankaya kredi için başvurduğumda krediye başvuru yapamayacağımı çünkü bankanın birine uzun süredir borcumu ödemiyor gözüktüğümü söylediler. Bütün ödemelerimi yaptığımı bildiğim için araştırdım ve maalesef Şekerbank'taki memure hanımın hesabımı kapatmadığını ve oraya hala borçlu göründüğümü öğrendim. Sonra hallettim ama hala bu yüzden kredi çekmekte zorluk çekiyorum.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    10:13

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.