18 Nisan 2013

Şekerbank Şikayetime Dönüş Yapmadı!

1731008 sayılı şikayetim ile ilgili olarak Şekerbank dan dönüş yapılmadı, bu şikayetim de şahısları 2 kere arayıp taksit çektirdiğim 775 tl 3 ay sonra yansır demelerine ve o ay tekrar arayıp arkadaşlar sorun olmasın bu 775 tl sonra dememe rağmen çekildiği ay toplu hesaba yansır ondan sonra sayılmaz dedeler.

Geçen ay 350 tl gibi harcama yaptım ve 775 de bu var diye söz verdiğim 750 tlyi tamamladım diye sonra ekstrede baktım ki 4 nisan da 75 tl sözünüze bonus iptal edilerek 75 tl borç yazılmış ve ödedim şimdiye kadar kullandığım ayların düşülerek kalanının yansıtılması yada, kendi hataları olan bu işlemin geri alınarak bitene kadar kalan ayları tamamlamam için tekrar aranılması..

Hüseyin 86 Okunma

Cevaplar

  • Hüseyin'in Teşekkür Mesajı12 Ağustos 2013

    şikayetim sonuçlandı,,

  • Şekerbank Temsilcisi30 Nisan 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak gerekli işlemin yapıldığı yönünde kendilerine bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön