Şekerbank Onaysız İşlem!

Suphi K. |

17 Ocakta kredimi kapattım. Ancak bilgim ve onayım olmadan Şubat 2014'e ait kredi taksiti 201401684267 dekont numarasıyla tahsil etmiş. Dolayısıyla 17 Ocak'ta ödenen kredinin 17 Şubat'a kadar da faizini almış oldu

Etiketler :

Kredi Faizleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Suphi K.
    21 Ağustos
    17:00

    Konuyla ilgili bilgi verilmedi. 8 aylık bir olay halen menfi veya müspet bir sonuç yok.

  • 21 Ağustos
    15:58

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.

  • Suphi K.
    25 Temmuz
    11:26

    Konuyla ilgili Adıyaman merkezli bir telefondan, sorunu anlamakta zorlanan ve dolayısıyla çözüm üretebileceği şüpheli, işin uzmanı olmayan biri tarafından arandım. Bana durumu bir maille ilgili birimine ileteceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı.