Şekerbank Müşteriyi Bezdirmeye Tam Gaz Devam Ediyor.

Şahin E. |

Şekerbank tüketici hakem heyeti kararına istinaden 10 kez aradıktan ve şikayet ettikten 4 ay sonra nihayet dosya masrafını iade etti ama bu seferde yanlışlıkla 100 TL'yerine 200 TL ödeme yaptık diyerek hesabıma bloke koyup 20 gündür paramı kullandırtmıyorlar. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım bir şey yapamayacaklarını söyleyip banka şubesiyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ne olur artık bitsin bu sorun. Şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mayıs
    17:11

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla.
    Şekerbank T.A.Ş.