Şekerbank Müşteri Hizmetleri Sorunumu Gidermiyor.

Çetin S. |

2012 tarihinde Sivas Şekerbank'tan kredi çektim. Banka görevlileri tarafından her ay internet şubesine girmemiz ve müşteri hizmetleri aramamam halinde hiç bir şekilde işletim ücreti alınmayacağı dendi. Her ay gününden önce kredi ücretini yatırmama rağmen yaklaşık 9-10 sonra 20 TL kesinlikle bana haber vermeden para kestiler ve bunu internet şubesine girdiğim halde anlayamadım banka yüzünden 3 ay gecikmeli ödenmiş gözüktü ve kredim notun düştü müşteri hizmetleri hiçbir çözüm bulamadı. Bunun üzerine iki kere daha 20 TL kestiler. Banka krediyi verirken verdiği sözü tutmadı üstelik kredi sicilimi bozdu.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çetin S.
    29 Aralık
    19:06

    İki kere mesaj yolladılar şikayetiniz değerlenecek diye.başka bir şey yapmadılar...