26 Mart 2013

Şekerbank Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmedi!

Bir buçuk ay önce Şekerbank'ta telefonda kredi kartı talebinde bulundum. Hizmetlerimin hızlı ilerlememesi nedeniyle üç kez iptal talebi yaptım. Sanki hiç şikayetlerimi iletmemişim gibi telefonla arayıp şifrenizi güncelleyebiliriz dediler, bu gün de tekrar kart göndermişler.

Ayşe 42 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 08 Nisan 2013

    Evet, müşteri hizmetleri aramış ve görüşmüş bulunmaktayım. Fakat, şubat ayında başvurulan kartın şifresi hala elime ulaşmamıştır. Sorun olan konunun bu olduğunu ilettiğim ve defalarca şikayetimi yenilediğim halde.. Teşekkürler

  • Şekerbank Temsilcisi05 Nisan 2013

    Müşterimiz şikayetine istinaden aranarak kendilerine konuyla ilgili gerekli bilgi verilmiştir. Müşterimizin memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Şekerbank T.A.Ş. Kurumsal İletişim Müdürlüğü

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön